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Reclamo a Tiendamia

Decepcionada en mi compra

[Solucionado]

Hola quiero dar una queja y estoy decepcionada de las tiendas online en este caso tiendamia ...hace unas semanas atrás hice una compra confiada en que en 15 o _25 días me darían mi producto en este caso mesa de diseño bueno yo sabía q el peso no era real porque anteriormente quise comprarla y tuve q cancelar la compra ya que supuestamente el peso costaba más q la mesa en fin como no quería quedarme con las ganas hice un esfuerzo para comprarla y la compre page el monto q me dijeron obviamente el doble q costaba la mesa..en fin para mi.mala suerte el bendito logo a la hora de pagar se demoraba un montón y realice el pago nuevamente en cuenta bancaria salio q el cobro se realizo por partida doble solo el peso...obviamente les envíe un email explicando mi caso una señorita me responde y me dice que me ayudaría y solo se haría el cobro una sola vez ...pero ahora me dicen la misma historia q no he pagado q realice el pago nuevamente para q llegue mis productos osea me quieren ver la cara no se como trabajen ellos pero obviamente me están tomando el pelo o que esta pasando???...no es una compañía sería .!!!.pero de pasaron de frescos !!!

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Liliana.

    Muchas gracias por contactarnos.

    Puedes compartirnos el numero de tu orden para poder trabajar sobre tu caso?

    Aguardamos tu respuesta y estamos a las ordenes.

    14 de Julio a las 16:49 hs.

  • Liliana D

     

    solución recibida:

     

    Todo bien la empresa se comunico conmigo y me hicieron el reembolso respectivo no hubo problema excepto con un pedido al cual cancelaron porque el vendedor ya no enviaba productos por la pandemia me lo reembolsaron parcialmente y tuvo un final feliz ..porque yo recibi mi dinero y mi orden esta en camino.

    19 de Julio a las 1:16 hs.

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