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Reclamo a Tiendamia

Conoer fecha de llegada del producto

[Solucionado]

Hice dos compras que supuestaemnte iban a llegar el 10 de octubre o antes. No no pasó. No hay código de seguimiento. No llegaron telegramas. Así que no se como continuar esta gestió

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Buenos días Federico,

    Te informamos que las ordenes de compra se encuentran en manos del Correo Argentino desde el 19 de octubre tal como solicitaste. Seleccionaste sin seguimiento, por lo cual, bajo ésta modalidad de envío deberás esperar a que la Aduana de Argentina te informe sobre el proceso de distribución de tu compra enviando un TELEGRAMA con los pasos a seguir para la recepción de tu compra.
    Si lo deseas, podés comunicarte directamente con dicho organismo a los siguientes teléfonos:
    Capital /GBA: (***) **** ****
    Interior: **** - *** - ****

    Por cualquier consulta estamos a las ordenes.

    16 de Noviembre a las 16:17 hs.

  • Federico A

     

    Aún no recibí ni siquiera los telegramas de parte de Correo Argentino

    04 de Diciembre a las 2:16 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Buenos días Federico,

    Es posible que el envío del telegrama se demore más de lo estipulado a raíz del desborde logístico que tiene el Correo Argentino en este momento.
    Por dudas adicionales, te recomendamos que te contactes con el Correo Argentino a través de su página de Facebook, siendo éste es su medio oficial para responder consultas.

    Por cualquier consulta estamos a las ordenes.

    04 de Diciembre a las 12:30 hs.

  • Federico A

     

    Sigo sin novedades del telegrama para realizar la declaración jurada. Según la web de Tienda mía lo que compré está en poder del correo desde septiembre

    17 de Diciembre a las 8:28 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Federico, tal como te comentamos anteriormente, la aduana de Argentina está atravesando demoras de más de 3 meses para procesar las ordenes de compra, por tal motivo, es posible que el envío del telegrama se demore más de lo estipulado.
    Te recomendamos que te contactes con el Correo Argentino a través de su página de Facebook, siendo éste es su medio oficial para responder consultas.

    Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.

    03 de Enero a las 13:10 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico A

    30 de Enero a las 12:47 hs.

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