Reclamo a Tiendamia
Mi reclamo es porque hice una compra en tiendamia, veo el seguimiento en esa misma página y esta detenido hace tres dias en "aguardando información solicitada vía mail", reviso mis correos todos el tiempo y no me aparece ningún mail relacionado. Mi compra tiene el número #[números].
vi un comentario sobre la misma situación en este mismo canal y aparece como solucionado, pero parece que es algo que le corresponde solucionar a tiendamia.
me gustaría que mi compra también siga su curso.
gastón.
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Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Pablo C
Estoy igual desde el 16 de junio. ¿tuviste respuesta?
23 de Junio a las 12:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Gaston,
Estamos en contacto con nuestro departamento de Administración y ni bien recibamos un respuesta procederemos con el traslado de tu orden a la brevedad.
Saludos
24 de Junio a las 14:48 hs.
Gaston T
Solo me respondieron por este medio pero el mensaje fue intrasendente, solo dijeron que iban a revisar mi caso y nunca mas recibí otra comunicación, sumado que intenté lo mismo por instagram y por la misma pagina de tienda mia.
Voy a esperar solo unos dias mas y sino cancelare la compra a través de mi banco antes de que se efectue el pago.
Una verdadera lástima.
Gracias tu queja suma por ayudar.
29 de Junio a las 17:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Gastón.
Tus datos fueron procesados correctamente y tu compra se encuentra en transporte hacia nuestro depósito.
Saludos
03 de Julio a las 14:13 hs.
Gaston T
solución recibida:
Es la primera vez que hago una compra ahi y el inconveniente surgio en uno de los pasos iniciales, todavia le falta para llegar a mi domicilio espero no tener otro inconveniente. En grupos de compras en wsp y tlg son muchos los que tuvieron inconvenientes identicos, estaria bueno aclarar que para la primera compra se va a solicitar info extra antes de realizarla o cuando sea pertinente, asi los clientes lo tienen en cuenta y no se atrasan ni cancelan compras, tampoco salen visibles los mails pidiendo eso en varios casos.
Gracias, saludos.
03 de Julio a las 17:27 hs.