Reclamo a Tiendamia
Hola, ya es la segunda vez que reclamo por esta empresa. Realizé una compra #[números] el 19/8/[números]. Fecha estimada de recibo el 16/9. La orden pagada en esa fecha sigue en verificaciones y habilitaciones para viajar. Desde hace dos semanas los días lunes aparece en el recorrido que sigo por la web como entregada. Al llamar por teléfono a la empresa y realizar el reclamo, vuelve a verificaciones y así sigue allí desde entonces. Las empleadas muy amablemente me responden que no es mi único caso , pero no me dan soluciones y fechas de entrega estimada. Yo quiero mis productos que he comprado y pagado en tiempo y forma y en términos y condiciones de la empresa figuran de 25 a 30 día como máximo de entrega. Incumplen con el compromiso de venta. Uno de mis reclamos a seguir es el #[números] entre muchos otros. Espero recibir mis productos urgentemente y en excelente estado
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Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Adriana,
Te comentamos que estamos trabajando sobre tu caso junto al sector encargado, ya que entendemos la molestia que puede estar ocasionando esta demora, la cual se produjo porque algunos procesos en nuestro depósito de Miami están más demorados de lo habitual.
Dado los reiterados reclamos que hemos hecho, estimamos que en los proximos días tu orden viajará hacia Argentina.
De todas formas, te mantendremos informada y cuando viaje te notificaremos.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
01 de Octubre a las 11:47 hs.
Adriana O
Pique mi orden volvió para atrás. Dicen que van a volver a comprar el producto cosa que aún no hicieron.,-ahora con el 35% más y es posible que me pidan más dinero porque ellos solo se hacen cargo por 39 UDS mas. No tengo ninguna garantía de recibir los productos y si me devuelven el dinero que será en unos meses con la inflación qué hay no va a valer ni la mitad. Considero que me han estafado y usaron mi dinero. Eso es estafa.
06 de Octubre a las 9:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Adriana,
Antes que nada queremos ofrecerte unas disculpas por las demoradas presentadas en la compra y en el envío.
En el proceso de verificación y acondicionamiento previos a volar hacia Argentina, se detectaron inconvenientes con algunos de los productos y fue necesario solicitar la re-compra de los mismos, no te preocupes que nosotros nos encargaremos de realizar todas las gestiones necesarias.
En cuanto tengamos una fecha confirmada para la recepción de los artículos, te estaremos notificando por correo electrónico.
Entendemos las molestias que esto pueda generarte, por ello te brindamos un cupón de descuento para que puedas utilizar en una futura compra.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
06 de Octubre a las 14:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana A
08 de Octubre a las 11:32 hs.