Reclamo a Tiendamia
Compre un micrófono de [números] dls en stock con 50% de descuento. Pague la mayor parte ([números]dls) por pagofacil y un resto (19dls) con mi tarjeta de credito. Tiendamia me pidió foto de la tarjeta para verificar y me demoro una semana en "verificar" los datos hasta eso se habían quedado sin stock y me cancelaron la compra y me dijeron que me devolvieran el dinero pero a todo esto el dolar subió un montón ya perdí la oportunidad de comprar el mismo producto en otro lado. Quiero el producto. Por causa de su incompetencia me cancelaron la compra. Tenían 48 hs hábiles para cancelar la compra por falta de stock no una semana!!!!
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Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Marcos
Desde ya lamentamos la situación.
Por lo que podemos comprobar efectivamente tu orden no se encontraba disponible al momento de ser procesada, el reembolso de tu compra fue concretado por nuestro departamento de Administración, aquí te comparto un comprobante de dicha transacción.
En el caso de que no lo veas reflejado en tu estado de cuentas te recomiendo iniciar un reclamo con tu banco presentando dicho comprobante y en el caso de que te soliciten cualquier otro tipo de información no dudes en contactarnos.
27 de Julio a las 13:23 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Aparte de ello con el fin de que puedas cubrir una diferencia de precio te compartimos por correo junto con el comprobante de reembolso una bonificación de 15 Dolares que podras utilizar en una futura compra.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
27 de Julio a las 13:24 hs.
Marcos M
deposite el dinero en tiendamia con el objetivo de comprar el producto. Lo unico que hicieron es cargar credito en mi cuenta de tiendamia para que lo gaste ahi dentro. Ya no quiero comprar nada con ellos si no son capaces de respetarme como cliente no quiero gastar mi dinero dentro de esta pagina. Lo menos que pueden haceres conseguir el mismo producto al precio que pague o preguntarme a que cuenta depositar mis $*** dolares.
27 de Julio a las 23:36 hs.
Marcos M
Paso un mes mas y me siguen dando vueltas. Me estafaron.
Por culpa de ellos no pude comprar una oferta perdiendo la oportunidad de comprar por otro lado y no se quieren hacer responsables.
Un cupon de 15 dólares no vale nada y no sirve para nada si no son responsables con los clientes.
El precio del dólar sube y ellos me dijeron que me iban a devolver pesos y me tienen esperando hace 2 meses ya.
23 de Agosto a las 16:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Marcos,
Vemos que estas en contacto con uno de nuestros Agentes de Atención al Cliente, el cual se esta encargando de tu caso y el reembolso para que se efectúe a la brevedad posible.
Si lo deseas puedes seguir en comunicación vía correo para que la comunicacion sea mas efectiva y directa.
Puedes estar tranquilo ya que estamos trabajando sobre el caso.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
04 de Setiembre a las 11:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos M
11 de Setiembre a las 14:01 hs.