Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes deseo cancelar la compra 1600227681,sin embargo en la pagina tiendamia no hay esa opcion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Declaración jurada
Hola, yo hice la declaración jurada, pague el monto solicitado y fui a buscar el paquete a la aduana y ya los tengo, aún así me siguen diciendo que debo hacer la declaración jurada, yo ya la hice y no entiendo porque me sigue diciendo eso. Mi orden fue la #2501251008
No puedo cancelar compra
Quiero cancelar una compra que hice y no me aparece el botón cancelar compra. No puedo cancelar la orden. Compra 201728796
No tengo puesto mi teléfono en mi orden para mi entrega de paquete
Deseo cambiar el número de teléfono para mi entrega de paquete, me equivoqué y he puesto mi número de cédula
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Juan Carlos!
Esperamos que estés bien.
Hemos corroborado la orden que nos comentas y esa ya llegó a Perú, está lista para salir a reparto, por lo tanto no podremos cancelarla.
Si te referís a la orden ********** por la cual te contactaste ayer a través de nuestro centro de ayuda te comentamos que ya se canceló hoy. Te comentamos que el reembolso será solicitado en un plazo de 72 hs hábiles a tu método de pago. Ten en cuenta que dependiendo del método de pago puede tardar de 7 a 30 días en verse reflejado en tu tarjeta.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
07 de Diciembre a las 13:51 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUAN C
16 de Diciembre a las 17:47 hs.
Comentar
Juan C
aun no
16 de Diciembre a las 18:26 hs.
Comentar
Juan C
aun no se genero la devolución del efectivo
16 de Diciembre a las 18:32 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Juan!
Esperamos que estés bien.
Tal como te notificamos vía mail el dia 14/12 el reembolso se solicitó mediante transferencia bancaria. Ten en cuenta que dependiendo del método de pago puede tardar de 7 a 30 días en verse reflejado en tu tarjeta.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
17 de Diciembre a las 13:08 hs.
Comentar
Juan C
No me hicieron el rembolso
19 de Diciembre a las 0:02 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Juan Carlos!
Esperamos que estés bien.
Tal como te comentamos, el reembolso puede tardar de 7 a 30 días en verse reflejado en tu estado de cuenta, dependiendo de la entidad financiera.
Desde Tiendamia ya realizamos el reembolso correspondiente como te notificamos pero según lo que vemos en nuestro intermediario de pagos la entidad financiera aún no lo procesó.
Apenas culmine este proceso, verás reflejado el reembolso.
Y en caso de que no puedas verlo te enviaremos un comprobante para que consultes con tu banco.
Saludos!
20 de Diciembre a las 8:47 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
30 de Diciembre a las 18:58 hs.
Comentar
Juan C
AUN NO ME REALIZAN LA DEVOLUCION DEL EFECTIVO
31 de Diciembre a las 10:53 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Juan!
Te comentamos que el día 29 de diciembre se solicitó el reembolso de tu orden ********** a la cuenta bancaria que nos enviaste.
Ten en cuenta que luego de que se solicita por nuestra parte dependerá de tu entidad bancaria, puede demorar de 7 a 30 dias aproximadamente.
Saludos!
03 de Enero a las 12:21 hs.
Comentar
Juan C
quedaron en enviarme el comprobante de devolución pero no recibí nada aun
04 de Enero a las 12:24 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Juan!
Esperamos que estes bien.
Hemos solicitado el comprobante de reembolso, apenas lo tengamos disponible te lo enviaremos.
Saludos
04 de Enero a las 16:49 hs.
Comentar
Juan C
no he recibido ninguna noticia ni mucho menos algún correo de tiendamia respecto a mi caso para la devolucion del efectivo.
06 de Enero a las 11:47 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Juan!
Esperamos que estes bien.
Dado que el reembolso se realizó via transferencia bancaria, debemos esperar que el procesador de pagos nos envíe el comprobante correspondiente.
Ten la tranquilidad de que apenas nos lo envíen procederemos a enviártelo vía mail.
Saludos
08 de Enero a las 12:41 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
12 de Marzo a las 14:20 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
01 de Abril a las 16:40 hs.
Comentar