Reclamo a Tiendamia
Tiendamia.com | comunidad compré una notebook orden de compra: [números], envié toda la documentación necesaria en reiterados mails. Me dijeron que todo estaba en condiciones y en proceso. Hace poco recibí un mail donde la orden de compra se consideraba incompleta, último día de la semana donde cierra mi tarjeta de crédito visa bajo el justificativo de que no había mas del producto en stock, ingresé nuevamente a la página y no es cierto el producto estaba en stock y más caro.....de atención al cliente me ofrecían en el transcurso de las 48 hs devolverme el dinero como crédito en mi cuenta tiendamia.com | comunidad lo cual no me sirve y desfavorece, deseo la devolución del dinero en mi tarjeta de crédito. Estoy esperando una respuesta de la compañía... Es una situación de angustia manejarse así, por favor les pido una solución, tengo a muchos amigos que les recomendé su página siendo esta mi primer compra.....
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José I
08 de Junio a las 10:09 hs.
JOSE I
Estimados, me dijeron desde tiendamia que hoy lunes 8/06/**** se iban a estar comunicando para darle solución a mí problema, hasta que no vea los resultados gestionados no está solucionado, en caso contrario tiendamia caería en moratoria desde el día notificado.
08 de Junio a las 10:20 hs.
JOSE I
solución recibida:
Estimados , mí reclamo fue solucionado, lamentablemente tuve que recurrir al gerente desde la red profesional linkedin quien se portó de forma muy amable hablando y definiendo mí reintegro con el gerente de compras. Creo que a la compañía le falta mucho por crecer y aplicar procedimientos de mejora continúa , un cliente perdido más y que después de haber identificado varias no conformidades del sistema le resta mercado y futuro a Tiendamia.
13 de Junio a las 4:25 hs.