Reclamo a Tiendamia
Hola, hice una compra por la aplicación de tiendamia pero luego me arrepentí de mí compra y la cancelé... Pero no me han depositado el dinero de vuelta en la tarjeta. Mi pregunta es, que puedo hacer para acelerar esta devolución... Los asesores de la Tarjeta Prex me pidieron un código alfanumérico de 6 dígitos para la cancelación pero no puedo encontrar dicho código por ninguna parte.
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La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Eduardo!
Lamentamos las demoras en el proceso de devolución.
Para que podamos ayudarte a resolverlo de manera ágil y eficiente, puedes contactarnos con tu número de orden por correo a ac*tiendamia.com o bien escribirnos por nuestras redes sociales de Twitter, Facebook e Instagram.
¡Te esperamos!
16 de Setiembre a las 12:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo J
19 de Setiembre a las 13:30 hs.
Eduardo J
Me dieron una dirección de correo para solucionar mi problema, les escribí y me contestaron que para solucionar cualquier duda tenía que hacerlo por otro canal... dn otras palabras me están dando bola de un lado a otro.
19 de Setiembre a las 14:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Eduardo,
Vemos que estuviste en contacto con otro de nuestros Agentes de Atencion al Cliente el cual solicitó la devolución del dinero a tu tarjeta.
El reembolso quedó aprobado y es probable que veas el dinero acreditado en tu proximo estado de cuenta.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
26 de Setiembre a las 9:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo J
08 de Octubre a las 11:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo J
08 de Octubre a las 11:42 hs.