Reclamo a Tiendamia
Hace un mes, realice la comprar de 2 muñecos, un peluche para mi hijo y un funko pop para mi, llego 2 fechas diferentes al almacén en miami de tiendamia (2 paquetes).
lo que hicieron fue ponerlos en una sola caja, generando que el funko pop, llegue golpeado y casi aplastado, perdiendo el valor del mismo, exijo que me devuelvan el costo del mismo, así como los gastos de envió que genero, compro frecuentemente por Amazon y al recibirlas en perú, no he tenido problemas con mis productos como en este caso.
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La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Marco,
En primer lugar, te pedimos disculpas por lo sucedido con tu paquete.
Te comentamos que en el dia de hoy ya se solicitó el reembolso del producto mas su envio correspondiente hacia tu cuenta bancaria, tal como lo solicitaste.
Es probable que veas el dinero reflejado en tu proximo estado de cuenta.
Estamos a las órdenes!
Saludos
11 de Setiembre a las 11:59 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco R
16 de Setiembre a las 14:40 hs.
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Marco R
Sigo esperando el extorno o transferencia a mi cuenta del producto indicado...
16 de Setiembre a las 14:46 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Hola Marco!
Por lo que vemos el día 11 de Septiembre fue confirmado el reintegro a la cuenta que nos has facilitado.
Ahora está pendiente la aprobación por parte de la entidad financiera que lo recibe. Esto puede tomar entre 5 a 7 días hábiles.
¡Saludos!
16 de Setiembre a las 14:53 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco R
18 de Setiembre a las 14:11 hs.
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Marco R
La solución de un reclamo, es finalizar lo indicado por la empresa, todavía no tengo la transacción de ellos a mi cuenta.
18 de Setiembre a las 14:16 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Marco, un gusto saludarte!
El dinero lo veras acreditado una vez que la entidad financiera acepte la transacción ya que desde nuestra parte quedó aprobado correctamente, es decir, aprobado por nuestro procesador de pago.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
22 de Setiembre a las 14:18 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco R.
17 de Octubre a las 11:14 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco R.
14 de Noviembre a las 14:35 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco R
27 de Enero a las 14:36 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco R
23 de Abril a las 12:47 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco R
07 de Mayo a las 15:14 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco R
08 de Mayo a las 14:42 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco R
12 de Junio a las 12:13 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco R
18 de Junio a las 14:23 hs.
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