Reclamo a Tiendamia
Realice una compra el día lunes 27/7 y hoy me encuentro con que el estado de la compra es “aguardando información solicitada vía mail” cuando nunca me llego un mail solicitando nada. Me gustaría saber cómo resolver este problema ya que necesito mi pedido con urgencia. Mi orden es [números]
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Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola, Ignacio Occhionero.
¡Esperamos que este email te encuentre bien! Recibimos correctamente el pago de la orden, pero te queríamos comunicar que por motivos de seguridad en algunos casos solicitamos documentación adicional para poder procesar la misma. Necesitaríamos que nos compartas a verificaciones*tiendamia.com lo siguiente:
El número de la orden que realizaste.
Scan, foto o captura de pantalla de un recibo de un servicio (luz, agua u otros) en donde se verifique la dirección de entrega de la orden.
Foto de la tarjeta utilizada en la compra(dejando visible solamente el nombre y los últimos 4 dígitos).
Por cualquier duda adicional que puedas tener, por favor escribinos a verificaciones*tiendamia.com. Dentro de las próximas 48-72 horas hábiles te estaremos confirmando vía mail que la orden avanza normalmente.
31 de Julio a las 11:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio O
11 de Agosto a las 21:32 hs.