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Reclamo a Tiendamia

Aguardando información solicitada vía mail

[Solucionado]

El 05/07/[números] efectúe una compra, me enviaron un correo diciendo que les envié una captura de un recibo y de la tarjeta utilizada, les envié una foto de un recibo de luz y una foto de la tarjeta dejando solo los últimos 4 dígitos y el nombre, me enviaron un correo diciendo que está siendo evaluada con la solicitud [números], ya van a ser 72hs y no me llega nada y si sigue así será cancelada el pedido como dice en la página, por favor necesito una respuesta, no quiero cancelar la orden, quiero el producto desde tiendamia, saludos cordiales.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Armando.

    Tus daton no habían sido procesados ya que la información la compartiste al Mail ac*tiendamia y se debe compartir a verificaciónes*tiendamia.

    De todas maneras no hay inconvenientes ya nos encargamos de compartirla y la estan procesando para que comience su traslado a la brevedad.

    Muchas gracias por la información y estamos a las ordenes.

    08 de Julio a las 15:20 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Me sucedio lo mismo

    08 de Julio a las 16:16 hs.

  • Rosario S

     

    Hola, yo si envié esos datos a verificaciones y no he recibido respuesta alguna hace varios dias. El producto que compré ya me lo debitaron de la tarjeta, es decir? Ya lo cobraron. Y tienen retenida mi compra. Eso no es legal. Estoy pensando dos figuras: robo, ******. Por la experiencia hasta no volveria a comprar en Tiendamia. Veremos si logro que me devuelvan el dinero. Sino tomaré todas las acciines resarcitorias

    11 de Julio a las 9:18 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Armando D

    20 de Julio a las 12:24 hs.

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