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Reclamo a Tiendamia

Aguardando información solicitada vía mail

[Solucionado]

Hice un pedido el día 14 de este mes y ya rellene los datos que me solicitaron y me sigue apareciendo "aguardando información solicitada vía mail" mi orden: #1600151231
necesito este pedido urgente.
espero me den una solución

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Vilma

    Gracias por contactarnos!!

    Podemos comprobar que el proceso de tu información esta un poco demorada por parte de nuestro departamento de Administración.

    Ya solicitamos que los procesen con urgencia y ni bien tu orden comience su transporte lo veras en el seguimiento desde nuestra pagina y te lo notificaremos por aqui.

    Saludos

    22 de Junio a las 15:06 hs.

  • Vilma U

     

    Me dijeron que ya enviarían el producto pero hasta ahora nada. Necesito mis pedidos con urgencia!!!

    27 de Junio a las 22:07 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Vilma

    Le comunicamos que recibimos la información solicitada sobre la orden y la misma ya fue procesada.

    Su orden ha sido confirmada y sigue el proceso normal de compra.

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

    03 de Julio a las 15:46 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vilma U

    20 de Julio a las 16:36 hs.

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