Reclamo a Tiendamia
Hace tres días que estoy esperando que me acrediten una transferencia que realice y no puedo realizar la compra que quiero. En cualquier otra pagina te confirman a las 24hs como máximo. No puede ser que estén tres días para para acreditar.
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días,
Es un gusto saludarte
Te informamos que los pagos en Tiendamia se procesan rapidamente, por lo que entendemos que en este caso es posible que se haya generado un inconveneinte con el procesador de pago.
Dado que con el correo que nos escribes no tenemos reguistro de transacción, te pedimos que nos envíes un comprobante de la trasacción al siguiente correo eletrónico (ac*tiendamia.com) a fin de poder ver los detalles, y hacer el reclamo correpondiente.
Aguardamos su correo para brindar una resolución
¡Que tengas un bue día!
11 de Mayo a las 13:04 hs.
Mores F
Envié tres veces el comprobante de transferencia a los correos que me indicaron y no tuve respuesta, esta vez no creo que sea diferente. Revisen su sistema o los correos del call center.
11 de Mayo a las 13:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Bueno días,
Es un guto saludarte nuevmente
Te informamos que en nuestro registro de correos vemos que se está tratando el caso de mmnaera personalizada por uno de nuestros agentes de Tiendamia, quien en día de ayer indicó que el pago fue procesado correctamente.
Esperamos haber sido de ayuda
¡Que tengas un buen día!
12 de Mayo a las 14:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mores F
12 de Mayo a las 14:31 hs.
Mores F
solución recibida:
Lo único que considero mal en la atención es que solo puedas comunicarte con un call center y la demora en confirmar la transferencia.
13 de Mayo a las 13:53 hs.