Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Twitter
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Linkedin
▶️ Tiendanube Youtube
▶️ Tiendanube Blog
▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
El 03/02/25 hice una compra a místery box argentina, a través de su tienda nube. La compra fue con tarjeta de crédito. El producto debía llegar entre el 5 y el 10/02, pero no llegó, y nunca me enviaron datos del envío ni factura. Como ellos no me contestan, a pesar de haberles consultado reiteradas…
Publicado 11 de Febrero
Estafan con envíos que no llegan y sacan plata quisiera que me devuelvan mí dinero
Publicado 03 de Febrero
Buen dia, recibí otro producto del que pedi. no son los jbl publicados en la orden. necesito que los cambien por los originales publicados ó que me reintegren el dinero. Tienda : airesimport argentina, orden #[números]
Publicado 03 de Febrero
Hice una compra de mercadería en tanguito mayorista en su página de tienda nube a finales de diciembre del [números], no me envían la mercancía, y tampoco hacen la devolución de dinero, ya no responden los mensajes y dicen que estan inhabilitados para trabajar, espero que me puedan ayudar a solucio…
Publicado 03 de Febrero
Hice una compra en diciembre en verdi shop, una tienda hecha con tienda nube y no tuve ninguna respuesta, no llegó mi pedido y ni tengo forma de contactar, ni reclamar.
Publicado 03 de Febrero
El 20/12 compré dos camisetas de futbol y pagué por mp; alm23/12 no la habían entregado y dijeron que lo harían entre el 24 y el 27/12; espere y al.mes (20/01/25) reclame su entrega o devolución del dinero y todavía sin noticias; en dos ocasiones me pidieron el número de pedido, se lo contesté y to…
Solucionado 25 de Febrero
Hice una compra de un producto de indumentaria. En las fotos y en la descripción mostraban una calidad y detalles ( bolsillos, bordados) pero en el envío llego un producto de peor calidad que si lo comprar en una feria. sin bolsillos ni estampado, todo una impresión con poca tinta. Un fiasco no …
Publicado 28 de Enero
Compré 3 camisas, debían enviarlas a mi domicilio. Tras varios reclamos, tuve que buscar el paquete en un punto andreani. Venía otra cosa, de pésima calidad y totalmente inútil nada que ver con lo que pagué. Reclamé, y dejaron de responder. Me engañaron.
Publicado 28 de Enero
Compre via tienda nube en gyg store hace una semana y aun no tengo respuesta ni novedad sobre la compra. Me pidieron que haga una transferencia y envie el comprobante a un numero y no me han respondido absolutamente nada!
Solucionado 26 de Febrero
Cancelar una compra que no llego y de la cual no recibo contestación.
Publicado 23 de Enero