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Reclamo a Tiendanube

Tropata- indumentaria(no cumplen)

Realice un pedido hace ya un mes y no tengo respuesta sobre el envio, me dicen que no tienen stock, que llega y nunca llega

Comentarios
  • Nicolas M

     

    Es increible, son unos ******dores. Me paso lo mismo

    13 de Noviembre a las 21:41 hs.

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    • CRISTINA B

       

      Que me envíen lo que compre

      16 de Noviembre a las 8:16 hs.

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      • lenny C

         

        compra de hace 2 meses sin recibir de Tropata / MONTERO TERAN LUCAS CUIT: 20-********-9 PJE BELGICA ****
        YERBA BUENA - no compren!
        ****-TUCUMAN

        23 de Noviembre a las 16:28 hs.

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        • Nora

           

          Buenas me podrías pasar los datos.. a mi tamb me*****ron

          26 de Diciembre a las 20:44 hs.

      • CRISTINA B

         

        Me llego el pedido después de 3 meses, unos chantas

        26 de Diciembre a las 22:27 hs.

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        • Tiendanube Representante de Tiendanube

           

          propuso una solución:

           

          Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.

          Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.

          Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.

          Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.

          Saludos.

          31 de Enero a las 15:30 hs.

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