Reclamo a Tiendanube
Hola! yo compré 3 jeans de las locas en esta página hace 2 meses todavía no me llego nada por mas que el pedido dice que salió en camino. Me dieron un número de seguimiento que no existe, intenté por todos lados hablar con la persona y no hay contacto. Quiero saber si tienda nube puede hacer algo.
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Me estafaron. me cobraron y la prenda nunca llegó
Realice una compra, a través de tienda nuebe en la tienda holasalvaje.com.ar y nunca llegó, me llegó un mail de confirmación del pago, el cual ya entro en mi resumen de la tarjeta, y la prenda nunca llegó ni avanzó el proceso de compra, la prenda nunca se despacho, que…
Pésima atención de soporte a clientes y partners
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respecto al soporte al cliente de *tienda nube* que hemos recibido hasta ahora. Hemos observado que las respuestas del equipo de soporte suelen demorar más de dos horas, y a menudo, estas respuestas consiste…
Tienda nube me estafo
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a las horas me dieron de baja la tienda, no siendo la primera vez que lo hacen. Hice los reclamos correspondientes pero no me responden los mails ni por atención al cliente
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Stefani!
Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Podrías brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?
¡Estamos en contacto!
30 de Julio a las 15:44 hs.
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Stefani
Hola! La página es jeanslaslocas2.mitiendanube.com y número de orden es #***
30 de Julio a las 16:21 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Gracias por el detalle Stefani!
Nos ponemos en contacto con la tienda.
30 de Julio a las 16:23 hs.
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