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Reclamo a Tiendanube

Tienda nube roba

Dimos de alta la pagina web, somos una tienda con mas de 30 años, local a la calle, pagina en mercado libre, con miles de clientes y ventas. Estamos en correcta inscripcion en arca, con todo en regla. Tenemos ventas concretadas en la pagina web que administra tienda nube, y hace casi un mes que tienen error al validar la identidad, por lo que no nos pagan el dinero recibido. La gente ya ha recibido la mercaderia pero tienda nube no libera el dinero. No hay nadie que se haga cargo, juegan con nuestro trabajo un desastre. El servicio de soporte es ma li si mo, todos bots y nadie resuelve nada. Una verguenza los vamos a escrachar en todos lados

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Comentarios

  • Tiendanube Representante de Tiendanube

     

    propuso una solución:

     

    Hola Caro, ¿cómo estás?

    Queremos darte visibilidad que el día de hoy nuestro equipo se comunicó para informarte la resolución de tu caso.

    Gracias por tu paciencia mientras nuestro equipo continuaba trabajando sobre tu caso, y te pedimos disculpas por la demora.

    Que tengas un buen día.
    ¡Saludos!

    10 de Abril a las 13:24 hs.

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