Reclamo a Tiendanube
Compre en la tienda nube luego de realizar la compra quise cancelar la compra, y no tuve opción de "arrepentimiento de compra" como figura en la ley. Envié instantáneamente msj al whatsapp que del vendedor que proporciona la página (tengo captura de pantalla) al otro día volví a enviarle msj, y no da respuestas. Complete el formulario de "contacto" que figura en el detalle de la compra y tampoco responden por esta vía. Hoy probé enviar whatsapp al vendedor desde un nuevo número quiero consultar por un producto, y ¡oh casualidad! se ve para consultas si pueden responder. En la ayuda de tienda nube, dicen que figura el botón de arrepentimiento pero es mentira, y en el sistema de ayuda no dan ninguna solución al comprador. El vendedor no contesta y nadie se hace cargo
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Me estafaron. me cobraron y la prenda nunca llegó
Realice una compra, a través de tienda nuebe en la tienda holasalvaje.com.ar y nunca llegó, me llegó un mail de confirmación del pago, el cual ya entro en mi resumen de la tarjeta, y la prenda nunca llegó ni avanzó el proceso de compra, la prenda nunca se despacho, que…
Pésima atención de soporte a clientes y partners
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respecto al soporte al cliente de *tienda nube* que hemos recibido hasta ahora. Hemos observado que las respuestas del equipo de soporte suelen demorar más de dos horas, y a menudo, estas respuestas consiste…
Tienda nube me estafo
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a las horas me dieron de baja la tienda, no siendo la primera vez que lo hacen. Hice los reclamos correspondientes pero no me responden los mails ni por atención al cliente
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Fernanda
solución recibida:
Solucionado pero NO por "tienda nube" . Tuve que ir a la dirección del vendedor.
22 de Julio a las 12:58 hs.