Reclamo a Tiendanube
Tienda nube solo pone explicaciones argumentando que no son responsables de lo actuado por sus clientes, lo cual puede ser legalmente correcto pero no dan alternativa de mediación por quienes usan tienda nube para vender y e*****r. Ellos tienen la facultad de contactar a su cliente, exigir y reclamar por las e*****s realizadas antes de proceder para dar de baja e filipa somos pedido # [números] 16/11/25. Tienda nube, si quiere que no los consideremos responsables apliquen política de gestión de calidad.
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.
Gracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor: Filipa. Sentimos mucho que estés pasando por esta situación con una de nuestras tiendas.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo cual la responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor como se describe en nuestros Términos de uso.
De todos modos, queremos ayudarte con esto, por eso hemos dejado en copia en esta cadena a tu vendedor para que pueda estar al tanto de tu reclamo y pueda ofrecerte una resolución por tu orden ****.
Hemos solicitado que te envíen un comprobante válido de tu envío o reintegro de dinero.
Cualquier novedad de nuestro lado te mantenemos informado, por favor si tu vendedor se comunica por otro medio avísanos.
Esperamos que pronto puedan solucionarlo.
Saludos.
23 de Enero a las 13:55 hs.
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Carla A
TIENDA NUBE, YO TAMBIEN RECLAME CON USTEDES Y AL IGUAL QUE FILIPA NADIE (NI USTEDES) ME DA UNA RESPUESTA. QUIERO QUE ME DEVUELVAN LA PLATA DE MI PEDIDO **** Y QUE REALMENTE LE DEN LA BAJA Y DENUNCIEN A FILIPA DE ESTAFADORES, PORQUE LA PLATA LA COBRAN PERO NO DESPACHAN NUNCA NADA . Y TIENDA NUBE DEBERIA CONTROLAR A SUS PROVEEDORES DE QUE NO ESTAFEN PORQUE SINO FORMAN PARTE DE FORMA INDIRECTA
03 de Mayo a las 20:08 hs.
Dsa
Yo también necesito una solución. Pasaron varios meses y hasta el momento no recibí una respuesta concreta. Tienda Nube no se está responsabilizando y la situación sigue sin resolverse. Necesito una definición
23 de Enero a las 14:02 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Te confirmamos que la tienda canceló la orden y realizó la devolución del pedido mediante transferencia.
26 de Enero a las 8:57 hs.
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Dsa
Tenda filipa somos nunca se volvió a comunicar conmigo mi compra fue en agosto ....a mi nunca me realizaron devolución de nada...tienda nube necesito una solucion....mi número de Orden #**** la cual ya hice varios reclamos hasta el dia de hoy no me dieron una solucion
26 de Enero a las 11:38 hs.