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Reclamo a Tiendanube

No recibo mí compra

El día 4 de noviembre realice la compra de un placard en una tienda nube , el pedido fue confirmado en tanto en la plataforma y también via mail . Tenife ha de entrega entre el 8 y el 14 de noviembre ,el día 11 cambio de estado a empaquetado y el día 13 a que estaba enviado , el dia14 no llego el poducto , consulte a la tienda por la página y tbien por instagram y me contestan que llegaría el día 20 . Dicho dia consulte horario de entrega y los caraduras me envían un mail diciendome que el pedido llegaría entre la 14 y las 18 hs. Tampoco llego ... A todo esto en el medio de todo e proceso la tienda cambio su dominio de tienda nube .
compré ciega porque la plataforma en teoria es súper legal ... Deberían prestar más atención a los administradores y dejar de lavarse las manos ,

Comentarios
  • Natasha

     

    Mande el reclamo a tienda nube , me dicen lo mismo que a todos .. que ellos prestan la plataforma nomás ... Pero son tan tan vivos que los que no me enviaron nada y encima no responden , les dan otra URL con el mismo cuit ... Son claramente cómplices de la ****** ! ...

    21 de Noviembre a las 15:25 hs.

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    • Natasha

       

      Tienda nube no se hace cargo de nada con la excusa de que solamente prestan la tecnología ,pero no tienen reparo de nad , cualquiera se abre una tienda y puede estafar .los estafadores que me cagaron a mí abrieron 3 tiendas nube en una semana! No chequean identidad?? Personería jurídica? Si es monotributista que la nomenclatura coincida con lo que supuestamente venden ? No figuraba ningún cuit en las tiendas . Todo muy trucho ...

      25 de Noviembre a las 9:21 hs.

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      • Natasha

         

        No ofrecen nada ! La única solución es hacer la denuncia por estafa y algún siglo después 1uiza alguien me ayude

        06 de Diciembre a las 7:02 hs.

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        • Tiendanube Representante de Tiendanube

           

          propuso una solución:

           

          Buenos días, ¿cómo estás?
          Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.

          Gracias por compartirnos tu reclamo, revisando tu mail veo que respondimos mediante correo electrónico a través de nuestros canales de comunicación.

          Agradecemos tu contacto.
          ¡Saludos!

          31 de Enero a las 15:28 hs.

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