Contactar a Tiendanube

Reclamo a Tiendanube

No recibí el producto que compre. me siento estafada!!

El 12 de octubre de [números] compré unas zapatillas: calzado fácil ****pédico ultra confort + plantilla gratis a la tienda de facundo barrios y no me responde a mis mensajes ni he recibido el producto. Sólo me envió un mensaje confirmando la compra y que dentro de 3 o 6 días hábiles tendría el producto en mi hogar.
necesito respuestas o voy a hacer la denuncia en derechos del consumidor.

Comentarios
  • IMELDA A

     

    Nadie responde a mi reclamo. Es una gran Estafa, lo triste es que sigo pagando porque pagué en cuotas.... HORRIBLE LA EXPERIENCIA!!! SON UNOS LADRONES!!Ojalá mucha gente lea y no confíe como yo en mitiendanube.com

    16 de Noviembre a las 18:04 hs.

    Comentar

    • Maria D

       

      Desconocé la compra en tu tarjeta!! No pagues y anda a defensa del consumidor!! Estos no se van a hacer cargo

      17 de Noviembre a las 3:30 hs.

      Comentar

      • IMELDA A

         

        Para desconocer la compra en mi tarjeta me pude sí o sí adjuntar la denuncia policial. Así que eso haré. Además de ir a Defensa al consumidor xq me siguen cobrando las cuotas de la tarjeta.

        17 de Noviembre a las 11:58 hs.

        Comentar

        • Maria D

           

          Si si!!! Encima tienda Nube no se presentó a la primera audiencia de conciliación , responden que la empresa ******dora es la única que se tiene que hacer cargo…voy por todo!! Así sean 2 pesos es la plata de mi trabajo y esfuerzo!

          17 de Noviembre a las 21:13 hs.

          Comentar

          • IMELDA A

             

            JAMÁS TIENDA NUBE BRINDÓ UNA SOLUCIÓN NI SE RESPONSABILIZÓ POR LA COMPRA EFECTUADA A TRAVES DE SU TIENDA. SON TREMENDOS ESTAFADORES!!!!!! TANTO TIENDA NUBE COMO SUPER COMPRAS ARGENTINAS - FACUNDO BARRIOS.

            27 de Noviembre a las 23:00 hs.

            Comentar

            • IMELDA A

               

              Tienda Nube no se presentó a la conciliación. El vendedor tampoco se comunicó ni respondió a mails. Son ESTAFADORES.

              12 de Diciembre a las 12:29 hs.

              Comentar

              • Tiendanube Representante de Tiendanube

                 

                propuso una solución:

                 

                Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.

                Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.

                Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.

                Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.

                Saludos.

                31 de Enero a las 15:31 hs.

                Comentar

                • IMELDA A

                   

                  Comprendo su postura pero entienda la mía también. La tienda que se promocionó en su espacio tecnológico Tienda Nube, me estafó y sigo pagando un producto que nunca recibiré. Si Ud me proporciona los datos de la persona física a cargo de la Tienda que me estafó para poder seguir el curso de la denuncia correspondiente diré que se me solucionó el reclamo. De lo contrario tanto yo como el resto de las personas que fuimos estafados en nuestra buena fe por el vendedor seguiremos presentando quejas en este espacio.

                  31 de Enero a las 15:54 hs.

                  Comentar

                  • Maria D

                     

                    No les interesa nada del usuario a estos!!!

                    31 de Enero a las 16:27 hs.

                    Comentar

                    Más reclamos hacia Tiendanube

                    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                    Empresas más buscadas