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Reclamo a Tiendanube

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compré esto el 20-12-[números] y nunca lo recibí . Escribí varios mail pero no me contestaron

Comentarios
  • Tiendanube Representante de Tiendanube

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedó en el perfil de Tiendanube.

    Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.

    Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.

    Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.

    Saludos.

    20 de Febrero a las 16:43 hs.

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    • María E

       

      No entiendo

      22 de Febrero a las 19:58 hs.

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      • Tiendanube Representante de Tiendanube

         

        propuso una solución:

         

        Tiendanube solo brinda la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo cual la responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor como se describe en nuestros Términos de uso.

        Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.

        Saludos.

        05 de Marzo a las 16:43 hs.

        Comentar

        • María E

           

          esperando que Tiendanube me de alguna información de esa empresa que me estafó

          06 de Marzo a las 13:19 hs.

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          • Tiendanube Representante de Tiendanube

             

            propuso una solución:

             

            En este caso, podemos facilitarte el CUIT/CUIL registrado en la tienda, ya que es un dato que debe estar visible en la página de forma obligatoria: ***********

            13 de Marzo a las 12:07 hs.

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