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Reclamo a Tiendanube

Ise el dispositivo y no me llego el producto

Le ise un depósito a esa empresa de neobytecomp***ciom [números]mil me dijeron que me mandarian el producto entre las 3 y 4 pm y nunca llegó tampoco me responden los mensajes ni el correo lo cual me conlleva esperar un par de días y hacer mi denuncia policíal

Comentarios
  • Tiendanube Representante de Tiendanube

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ¿Cómo estás?
    Te cuento que tu reclamo quedo en el perfil de Tiendanube.

    Sentimos mucho que hayas pasado por esta situación con una de nuestras tiendas.

    Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo cual la responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor como se describe en nuestros Términos de uso.

    Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.

    Saludos.

    20 de Febrero a las 16:39 hs.

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