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Reclamo a Tiendanube

Continúan sin enviar mi compra

[Solucionado]

Realice una compra el 17/3 envie el comprobante del pago y la fecha de entrega era entre el 26 y 27/3 mi pedido no a llegado, hace días vengo enviando mensajes a sus redes sociales a su.pagina y por whatsapp y no contestan solo contestaron cuando realicé la compra y luego desaparecieron. Solicite a mercado pago la cancelación del crédito ya que lo compré en cuotas sin targeta y ya pague la primer cuota y me contestan que debo hablar con el vendedor ya que la compra np es de su.plataforma. Necesito si pueden mediar por favor compre confiado y estoy pagando algo que.no tengo hay varios comentarios en la red de gente que esta pasando por lo mismo y nunca le llegaron sus cosas.

Comentarios
  • Tiendanube Representante de Tiendanube

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ¿cómo estás?
    Te cuento que tu reclamo quedó en el perfil de Tiendanube.

    ¿Podrías brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra?

    Quedamos atentos.
    Saludos

    10 de Abril a las 13:17 hs.

  • Nicolas J

     

    Hoy un mes después me llegaron los supuestos, pantalones cargos de gabardina, los cual resultaron ser 2 trapos. No coincide el color ni con lo que ofrecen, las imágenes son de una tela muy truchas Es como que si fuera una tela de una calza, parece poliester. Elastizado. Si bien es mi talle, me quedan apretados como una calza y soy de contextura delgada, la confección, un asco y no tiene nada de importados. No coincide la tela ni el modelo del pantalón. Sugiero que no compren ni le algan el cargo gordo a ******dores. Estaría bueno que pudieran agregar a esta página para poder mandar imágenes de lo que manda esta gente.

    17 de Abril a las 0:42 hs.

  • Nicolas J

     

    solución recibida:

     

    Hoy un mes después me llegaron los supuestos, pantalones cargos de gabardina, los cual resultaron ser 2 trapos. No coincide el color ni con lo que ofrecen, las imágenes son de una tela muy truchas Es como que si fuera una tela de una calza, parece poliester. Elastizado. Si bien es mi talle, me quedan apretados como una calza y soy de contextura delgada, la confección, un asco y no tiene nada de importados. No coincide la tela ni el modelo del pantalón. Sugiero que no compren ni le algan el cargo gordo a ******dores. Estaría bueno que pudieran agregar a esta página para poder mandar imágenes de lo que manda esta gente.

    17 de Abril a las 0:46 hs.

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