Reclamo a Tiendanube
Hice una compra 25/6orden #2805 en la tienda nube consulte algo nunca contestaron el producto no aparecía para retiro y cuando fui al local estaba cerrado. Hoy paso nuevamente y está vacío el local y en alquiler vuelvo a mandar mensaje ya hice reclamo por mercado pago y en el número de whatsapp no contestan
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Me estafaron. me cobraron y la prenda nunca llegó
Realice una compra, a través de tienda nuebe en la tienda holasalvaje.com.ar y nunca llegó, me llegó un mail de confirmación del pago, el cual ya entro en mi resumen de la tarjeta, y la prenda nunca llegó ni avanzó el proceso de compra, la prenda nunca se despacho, que…
Pésima atención de soporte a clientes y partners
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respecto al soporte al cliente de *tienda nube* que hemos recibido hasta ahora. Hemos observado que las respuestas del equipo de soporte suelen demorar más de dos horas, y a menudo, estas respuestas consiste…
Tienda nube me estafo
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a las horas me dieron de baja la tienda, no siendo la primera vez que lo hacen. Hice los reclamos correspondientes pero no me responden los mails ni por atención al cliente
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Maria!
Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Podrías brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?
¡Estamos en contacto!
26 de Julio a las 13:59 hs.
María L
solución recibida:
Pedí la cancelación de la compra por la tienda Nube y aunque la empresa actuó de forma deshonesta y malintencionada yo te recupere el dinero.
08 de Agosto a las 2:49 hs.