Cancelación-devolución de compra-estafa

Hola, mi nombre es fernando.
el comercio de internet llamado "simple tabaco"
tienda #: [números]
id de la terminal: [números]
me hizo una venta que después de haberla pagado a través de un link que me envío el vendedor (h***s://www5.ipg-online.com/connect/gateway/processing?storename=[números]&oid=vt-e[números]-a70c-[números]-ab91-b[números]ec[números]e&paymenturlid=c1f0e9d6-5be0-4a09-99b8-[números]b[números]d6e31), diciendo que era un monto de $18.[números] en 12 cuotas, el vendedor, luego de intercambiar fotos del producto, decidió cancelar la venta, debido a mis reclamos porque el producto no era el acordado.
ahora bien, me encontré con que el límite de mi tarjeta visa para compras en cuotas se vio reducido por esta compra de "simple tabaco" que el titular me confirmo que había "devuelto". Ademas, observé que me descontaron la primer cuota de $[números] en la tarjeta visa.
mi reclamo y pregunta es: ¿cuándo me reintegraran esa cuota y podré volver a tener el monto del límite disponible en mi tarjeta sin que me descuenten esta compra realizada el día 30/09.
a continuación, detallo más datos de la operación:
código de aprobación: [números]
id transacción externa: [números]
número de pedido: vt-e[números]-a70c-[números]-ab91-b[números]ec[números]e
mi correo electrónico es: fernando.c@live.com.ar
muchas gracias