Reclamo a Tienda Lego Colombia
Hola tengo un pedido de unos productos de lego desde el 2 de julio y les e escrito hasta la fecha y en el transcurso de los dias me an notificado que mi pedido esta en proceso de envio y nunca me lo envian me parece que una empresa como lego no d verian de tener esas falencias y engañar alos clientes pidiendo disculpas y diciendo que le ban a dar prioridad ami pedido pero nada que lo envian. Tengo los soportes en mi correo de los mensajes de ya dicha empresa no se que hacer tengo una Tienda Virtual y estan dañando mi reputacion no se que hacer gracias por la atencion prestada.
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[SOLUCIONADO] No han enviado el producto
Hice una compra de un producto el 17 de diciembre. me enviaron un numero de guía por coordinadora. Cúando ingreso a realizar el seguimiento me aparece que "no ha sido posible encontrar información para la guía número: [números]. Esto quiere decir que coordinadora aún …
Solución rápida al producto comprado
Realice un pedido desde el día 10 de diciembre del presente año , después de realizar el pago inmediatamente llego al correo el mensaje por parte de la empresa de lego informándome que la compra ha sido realizada con éxito me envían el numero de guía para que el pe…
La mensajería que usan no entrega los paquetes y lego no responde
Hice un pedido hice un pedido el 12 de julio. N. De pedido: [números]. Dicen que fue entregado por la mensajería exxe el 19 de julio. Como comprobante me envían una firma que no es mía ni de nadie que conozca y el número de cédula, que aparece dos veces, es diferente. …
Juan D
solución recibida:
Fue una esperiencia fura de los tiempos estipulados con un retraso de mucho tiempo
27 de Julio a las 13:55 hs.