Reclamo a Tidebuy
Hice una compra de dos camperas en junio del [números],de las cuales una llego en tiempo y forma y la otra no,por la cual hice el reclamo y en enero de [números] recibo un mail en el que decian que si pagaba el costo de envio la reenviaban.pague nuevamente el envio y en febrero recibo el telegrama para declarar en la Afip y poder solicitar el servicio puerta a puerta.pague el vep y el costo del servicio y nunca recibi el paquete.donde puedo reclamar??
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Nec
Vestidoa nunca enviados por tidebuy
Desde el 27 de marzo de [números] hice la compra de 6 vestido segun ordwn [números], solo recibi 3 los cuales se tardaron 4 meses en ser despacjados, los otros 3 vestidos no fueron enviados y la empresa no responde ningún mensaje y ahora ya no puedo accesar a la página…
Hace 65 dias hice mi compra 23/marzo/2022 aun no recibo mis 4 vestidos. he escri
Hace 65 dias hice mi compra 23/marzo/[números] aun no recibo mis 4 vestidos. He escrito a service@tidebuy.com y cero respuesta, no me informan nada
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Nos respondieron: "su pedido con guia RO*********CN esta en transito,puede rastrear en web: http://www.17track.net/en"
30 de Marzo a las 11:38 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
según ese sitio figura en Aduana:
****-03-17 08:11 Buenos Aires, Argentina, to Exchange Bureau
30 de Marzo a las 11:40 hs.
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romi
Lo puedo ir a retirar?
01 de Abril a las 19:56 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Romi, parece que ya está en la sucursal de Correo Argentino. Fijate ingresando este código RD-*********-AR en esta página: http://www.correoargentino.com.ar/formularios/ondnc
Cualquier cosa llama al correo para consultarles con el código que pusimos en este mensaje
03 de Abril a las 11:09 hs.
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romi
Gracias por su atencion
03 de Abril a las 12:32 hs.
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romi
Me fije y mi envio se reclasifico para retirar en sucursal...sucursal neuquen????
03 de Abril a las 13:33 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Proba llamando al correo a ver que te dicen sobre donde se encuetra el paquete y por qué
04 de Abril a las 8:39 hs.
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romi
Imposible comunicarme con los numeros de atencion al cliente del correo
19 de Abril a las 15:41 hs.
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romi
Imposible comunicarme con los numeros de atencion del correo.sigo sin saber porque mi paquete se reclasifico para retirar en sucursal y con el seguimiento de la compra ,mi paquete figura que esta eb sucursal neuquen.yo pague el servicio de entrega puerta a puerta
19 de Abril a las 15:45 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Ahora les explicamos a ver si ofrecen una mejor alternativa. Te avisamos apenas respondan!
19 de Abril a las 15:58 hs.
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romi
Gracias
19 de Abril a las 16:00 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Romi proba haciendo un reclamo en nuestro sitio hacia Correo Argentino poniendo el código de seguimiento nacional: RD-*********-AR
19 de Abril a las 16:02 hs.
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