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El 31 de mayo de [números] adquirí entradas mediante el sitio web de ticketek (h***s://w***ticketek.***.ar/). Por motivos personales, minutos después, mediante el botón de arrepentimiento de la compra, inicié el trámite para que se revocara la compra y se reembolsara el dinero, según disposición [n…
Publicado 16 de Junio
No puedo ingresar ya que me desconoce la cuenta de correo y no me reenvia la supuesta contraseña y cuando intento inscribirme, me dice que ya hay usuario registrado con mi dni. He probado con dos cuentas de correo y en ambos casos sucede lo mismo. Gracias.
Publicado 05 de Junio
Hola quiero comprar por internet unas entradas de un show en cordoba y no me acepta el pago hace mas de 1 mes que estoy intentando comprar
Publicado 03 de Junio
Buenas tardes, en su empresa estoy asociado con un correo que que me han hackeado hace aproximadamente 1 año, mar.tin[números]@live.***.ar, por lo tanto no lo puedo abrir más, quisiera cambiarlo por mi nuevo correo martintate[números]@*********
Publicado 23 de Mayo
La situación es que olvidé mi contraseña y para mandarme el código o link de recuperación me manda a un gmail que está lleno y no me llega. Y si quiero crear una nueva me dice que no puedo porque mi dni ya está en una cuenta. Solicito poder cambiar mi correo electrónico para que me puedan llegar lo…
Publicado 08 de Mayo
Necesito comprar entradas por ticketek y entiendo que estoy registrado con un mail viejo. Cuando pongo mi mail me dice que no existe y si hago un usuario nuevo me dice que estoy registrado y no puedo seguir.
Publicado 23 de Abril
Necesito registrarme en la pagina de ticketek para adquirir unos tickets pero no me lo permite porque al cargar mi dni, me dice que esta en uso. Esto es real, el problema es que ya no tengo ese mail en el cual esta registrado el dni, ni siquiera lo recuerdo. Espero me puedan solucionar, eliminando …
Publicado 20 de Abril
He sacado entrada para el evento ani-con para el dia 4 de abril en 3 cuotas el 26 de diciembre de [números],66. El cobro de la primera cuota se abono en enero, la segunda en febrero y la tercera en marzo... Pero ahora en mi tarjeta me figura otro cobro de ticketek como si fuera una cuarta cuota con…
Publicado 25 de Marzo
Quier9 comprar entradas y me dice q mí dni ya está en uso.csmbie mí email por lo tanto ellos reconocen un email inexistente hace años.nevesito que eliminen esa opción para poder comprar ya q nunca compré en ticketek no entiendo de dónde registran mí dni.mi email es florenciasegarra57@gmail.com
Publicado 11 de Marzo
Recibi una compra por el monto de $75.[números] mil pesos que no realice con la tarjeta de credito.quiero desconocerla.
Publicado 04 de Marzo
Compré 3 entradas y luego, 15 minutos después, apreté el botón de arrepentimiento y de devolución del dinero. no me puedo comunicar por teléfono. No atienden. Necesito la devolución del dinero, ya que el recital ya pasó. por favor, necesito la devolución del dinero.
Publicado 02 de Febrero
Saque entradas para ver a matteo bocelli y al verificar el código de mi compra me dio error en las 5 oportunidades que lo intenté y me dieron de baja la compra.
Publicado 27 de Enero
Hola! quiero recuperar mi cuenta porque está asociada a un email que ya no uso.
Publicado 24 de Enero
Estimados, acabo de comprar una entrada para el show de valeria lynch en mendoza, pero no figura en mi home banking el código de verificación, pagué con débito. ¿cómo se soluciona?
Publicado 19 de Enero
El día 25/12 fui a ver con mi esposa y mi hija el espectáculo una navidad mágica en el teatro ópera on. Para nuestra sorpresa el teatro se encontraba cerrado y no había ninguna información sobre la suspensión. Según las norma see ticketek solo se oueee pedir la devolcion hasta 24 hs antes. Luego en…
Publicado 27 de Diciembre
Quiero solicitar pases por discapacidad para mi hija y su acompañante para el espectáculo del vuelo de la mariposa del día 23 de enero [números] en mar del plata. hay mucha explicación de cómo hacerlo pero no hay sitio claro al cual llegar para hacer esa solicitud. Demasiadas vueltas y no se puede…
Solucionado 11 de Enero
Compre una entrada pero no verifique los ticket con los 6 numeros y se dio de baja. El problema es que la compra figura en mi tarjeta pero no cuento con los ticket verificados. Como puedo solucionarlo?
Publicado 02 de Diciembre
Hola! compre 3 entradas para el show de hundrix en teatro devoto para ir con mi hija de 5 años y mi mama, y me dieron asientos separados, las compre las 3 en el mismo momento. Quiero que sean en la misma fila pero juntas, no puedo estar separada de mi hija menor
Publicado 30 de Noviembre
Estoy realizando la compra y cuan voy al paso de pagar me pide que ponga un pin, que yo nunca tuve, no se como solucionarlo
Publicado 07 de Noviembre
Compre entradas el 28 de octubre,todavía figura pendiente,nesecito el codigo para validar las entradas,ya se vence el plazo
Solucionado 20 de Noviembre