Reclamo a Ticketbis
Nadie se hace cargo de la devolucion de mi entrada del recital suspendido de elton jhon. Lo compre por la pagina de Ticketek y elegi pagarlo por Rapipago que uso a mercadppago, asi me lo envio la entrada ticketbis. Ahora ticketek me nego la devolucion porque no se lo compre directo a ellos me dicen.
rapipago me dice que ellos no tienen el dinero y mercadppago no contesta mis mail. Cuando me apercibi a las oficinas de ticketbis me dijeron que ya no hay gente alli. O sea es una gran estafa informatica que quiero denunciar y saber como actuo legalmente para que me devuelvan mi dinero.
gracias. Gustavo. Dni:13.147.960
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[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
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Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Concierto camela
Acabo de comprar la entradas para utiel concierto camela...lean llamao ami pareja que la operan del brazo no podemos ir..haber si podeis hacerme la devolucion por favor..muchas gracias
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Gustavo,
En el momento en el que el vendedor reciba las entradas, se le devolverá el dinero.
Saludos, Equipo Ticketbis
09 de Mayo a las 4:09 hs.
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GUSTAVO G
El Vendedor si es Ticketbis, tiene sus oficinas sin gente y no atiende el timbre. Asi no hay forma de devolver la entrada.
Que me avisen a mi celular si es verdad.
Gustavo.
09 de Mayo a las 12:18 hs.
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monica B
Yo me he dirigido por mil al sub hub que es el nuevo dueño de tikeybis. Le envié las entradas y me dvolviero el neto. El resto lo voy al gestionar por defensa al consumidor
28 de Mayo a las 22:16 hs.
GUSTAVO G
hOLA MONICA, FAVOR PASAME EL MAIL PARA RECLAMAR POR ALLI TAMBIEN, GRACIAS.
28 de Mayo a las 22:23 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Gustavo,
el departamento responsable nos informó que el vendedor recibirá las entradas el día 25 de mayo, después se le devolverá el dinero. Le mantendremos informado, que no se preocupe.
Saludos,
Ticketbis
09 de Mayo a las 12:26 hs.
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GUSTAVO G
Espero solo hasta el 26 de Mayo una respuesta positiva. Me deberan indicar a que direccion tengo que ir para recuperar mi dinero. Avisarme al Cel: **********.
09 de Mayo a las 12:34 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Gustavo,
vamos a hacer la devolución mediante MercadoPago igual como usted realizó el pago por su compra. Le mantendremos informado.
Saludos,
Ticketbis
09 de Mayo a las 12:39 hs.
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GUSTAVO G
Bueno espero que me den aviso cuando este el saldo de $3.*** acreditado en mi cuenta de Mercado Pago.
09 de Mayo a las 13:25 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
Exactamente, que no se preocupe.
Saludos,
Ticketbis
09 de Mayo a las 13:44 hs.
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GUSTAVO G
Me dijeron que el dia 26 iban a pagar y ya es 29 de Mayo y no meacreditaron en MercadoPago mis $3.***, asique si en 24 Hs no tengo mi dinero voy a enviar un abogado con la denuncia a DEFENSA del CONSUMIDOR...
28 de Mayo a las 19:58 hs.
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monica B
entras por la pagina web de stub hub , haces un formulario de contacto motivo: OTROS y te contactas con ellos son bastantes diligentes , luego de constatar lo que les decia me pidieron mi cbu y me lo depositaron
28 de Mayo a las 22:28 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Gustavo,
Podrías darnos el número de referencia de la compra, por favor?
Saludos,
Equipo Ticketbis
29 de Mayo a las 5:22 hs.
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GUSTAVO G
MI REF ES: Número de caso : *****....
29 de Mayo a las 9:54 hs.
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GUSTAVO G
gustavo.g.
eMPRESA RECLAMADA tICKETBIS
29 de Mayo a las 9:55 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola Gustavo,
Necesitamos el número de referencia de la compra para poder ayudarle. Es un código alfanumérico formado por 12 dígitos.
Saludos,
Equipo Ticketbis
29 de Mayo a las 10:01 hs.
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GUSTAVO G
RAPIPAGO
NUMERO OPERACION:**********
NUMERO.Op:*******************
COD.SEG.:AE4D9A78A7
PESOS:$3.***.-
EMPRESA: *** MERCADOPAGO - ***********
29 de Mayo a las 10:08 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
Hoola Gustavo,
Esos números son del pago. Nosotros te pedimos el número de referencia de la compra, el identificador de tus entradas en nuestra web para poder buscarlo. Como ya te hemos informado, es un código formado por 12 letras y números.
Saludos,
29 de Mayo a las 10:23 hs.
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GUSTAVO G
Paso los numeros de Codigo de Barras de la Entrada:
**************
QOPER***JAN17 ****
VIP PLATA-H- FILA 31 ASIENTO ***
Si esto no les alcanza les puedo mandar por mail la foto de la entrada.
29 de Mayo a las 12:35 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado,
Lo siento, el número de la compra no es correcto. Por favor, contactanos por el formulario de contacto disponible en la pagina web añadiendo el printscreen con el e-mail de la confirmación de su compra.
Gracias de antemano.
Saludos,
Ticketbis
29 de Mayo a las 12:42 hs.
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GUSTAVO G
Que pagina web ?
29 de Mayo a las 12:57 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimado,
Por favor que nos mande el archivo por el formulario de contacto. Aquí tiene la pagina: https://www.stubhub.es/ Tiene que pinchar arriba a la derecha.
Saludos.
29 de Mayo a las 13:03 hs.
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GUSTAVO G
Acabo de Mandar el archivo por Form de Contacto, asunto Otros.
Si no me devuelven el Monto Completo de MI PAGO $3.***.- en 24 Hs , NO solo voy a denunciar a DEFENSA del CONSUMIDOR sino tambien Publicare una NOTA de la ****** de que he sido victima en los dos principales PERIODICOS de Argentina denunciando en Carta de Lectores tanto a TicketBis como a STUB HUB. Quedan Notificados...
29 de Mayo a las 13:33 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimado,
Muchas gracias Gustavo, nuestros agentes te responderán por el mismo e-mail.
Saludos.
29 de Mayo a las 13:37 hs.
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GUSTAVO G
Mi dineo aun no ha sido acreditado en mi cuenta bancaria.
08 de Junio a las 10:18 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Gustavo,
La devolución de su dinero fue solicitada a nuestro medio de pago. Una vez se realice, le avisaremos.
Saludos,
Equipo Ticketbis
08 de Junio a las 10:24 hs.
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