Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
ticketgo es una plataforma online destinada a la compra y venta de entradas, propiedad de TICKET FAST SA, que provee servicios para compradores y vendedores. Actualmente hay más de 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de su sitio web.
ticketgo une personas que tienen tickets para ofrecer con otras que tienen la necesidad de adquirir entradas. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión.
Durante el 2018 y 2019 ticketgo ayudó a concretar miles de compras y ventas de tickets entre ellos entradas para CNCO en el Hipódromo de Palermo, Paul Mc Carteney, Luis Miguel, Ricky Martin y muchos artistas más.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, ticketgo habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde ticketgo están recibiendo muchas consultas debido a la reprogramación de los shows.
✅ Correo Electrónico ticketgo → info@ticketgo.com.ar
✅ WhatsApp ticketgo → +54 9 11 2486 7010
#QuedateEnCasa
Tanto los compradores como los vendedores deberán registrarse para poder operar a través de ticketgo. A continuación el Usuario interesado en ofertar un Ticket debe publicarlo en la web completando un formulario en el que se detalla toda la información del espectáculo incluído el valor de la entrada.
Además deberá dejar sus datos personales: número de DNI, condición fiscal y un número de tarjeta de crédito/débito cuya fecha de caducidad deberá ser posterior a la celebración del evento que se trate, y el método de cobro elegido para que ticketgo le pague.
Cuando un comprador selecciona una oferta, otorga su consentimiento al precio fijado por el vendedor. ticketgo obliga al vendedor a enviar las entradas a tiempo para que el comprador pueda asistir al evento. En caso de no cumplir con el mismo, la empresa penalizará automáticamente al usuario vendedor.
La empresa se encargará de girar las sumas que vaya recibiendo del comprador hacia el vendedor a través del método de transferencia elegido.
En ticketgo los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el sitio web y la empresa no interfiere, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar los mismos. La empresa no es dueña de las entradas que se ofrecen en la plataforma. Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si ticketgo es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Muchos ticketgo comentarios están relacionados con demoras en la entrega; pero también recibimos quejas por el valor de las entradas.
ticketgo es un sitio que actúa como intermediario comprometiéndose con las partes a un intercambio seguro. Aclara que quien pone el precio de los tickets son los vendedores, ticketgo toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también retiene dinero y cuando lo considera, paga a los vendedores después de celebrarse el evento.
Cuando las personas adquieren una o varias entradas y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de ticketgo Argentina.
Para ser atendido fácilmente hay que comunicarse a nuestra línea exclusiva de WhatsApp.
☎️ Ticket Go Whatsapp: +54 9 11 2486 7010
Otra forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial.
Si tuviste un problema con ticketgo, podés publicar GRATIS tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Visita ticketgo en https://www.ticketgo.com.ar/
La dirección de ticketgo es Av del Libertador 101 Piso 10, Vicente López, Buenos Aires, Argentina
Otro día de reclamo y ninguna respuesta . Falta una semana para el recital y aún no tengo mis entradas. Tendré que viajar a bs as con la incertidumbre de no saber si voy a tener los tickets? mi hija aún no sabe que vamos a la deriva. por favor, necesito saber cuándo me van a enviar mis entradas!…
Solucionado 30 de Noviembre
Compré una entrada para harry styles para el 3 de diciembre y aún no me ha llegado nada la compra fue realizada en febrero y quiero saber cuáles son los pasos a seguir
Solucionado 14 de Enero
Buenas noches mi reclamos es q compre 2 entradas para kpersonaje para el día 13 del 12 en el luna park ya hace 3 semanas y no nos llegaron y ni nos contestan por ningún lado la verdad una vergüenza quiero una solución espero una respuesta.
Solucionado 14 de Enero
Compré una entrada para el show de harry styles en diciembre de [números], el show es en 9 días y aún no tengo mi entrada. Soy de mendoza y ya tengo mi vuelo. Trato de comunicarme y no recibo ninguna respuesta.
Solucionado 06 de Diciembre
Buenas , adquirí dos entradas para el show de harry styles 4/12, aún no recibo las entradas , pese haber completado lo requerido por la empresa mediante un correo enviado el 14/11. Complete el formulario. Espero respuestas
Solucionado 10 de Diciembre
Compre 6 entradas para trueno para el 29 de noviembre y aun no me llegaron no me atienden por ningun medio
Solucionado 06 de Diciembre
Compré las entradas para el recital de ricky martin del día 30/11. me contactaron para cambiarlas para el 28 porque las mismas no están disponibles. Acepte el cambio. Hoy a 4 días del concierto no logro que me atiendan y respondan sobre el envío de las entradas que compré.
Solucionado 30 de Noviembre
Sigo con el mismo reclamo hace tiempo y no se soluciona . Compre tres entradas para el movistar arenas . No las envían , no responden los msjs . No devuelven el dinero . Quiero alguna de las soluciones por favor. Reintegro de dinero o las entradas. Gracias
Solucionado 25 de Diciembre
Compre 3 entradas para harry style desde abril vienen pateando fechas, a julio, a septiembre a octubre y a noviembre, el ultimo contacto dijo la semana que viene se entregaban, bajé la app de quantro pasaron mas de 15 diaa y nada.. Ticketgo marca con solucionado pero laa entradas no fueron entrega…
Solucionado 02 de Diciembre
Realice la compra el dia 13/10/[números] de 2 entradas para el recital de ricki martin del 30/11/[números], n° de orden/ compra re43ztg, hasta el dia de hoy 24/11/[números] no me enviaron las entradas y estoy a dias del recital. Necesito una solucion urgente ya que tengo que mobilizarme para dicho…
Solucionado 29 de Noviembre