Reclamo a ticketgo
Compré una entrada para el show de harry styles en diciembre de [números], el show es en 9 días y aún no tengo mi entrada. Soy de mendoza y ya tengo mi vuelo. Trato de comunicarme y no recibo ninguna respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
Paula G
Aún no tengo respuesta de ticketgo
29 de Noviembre a las 10:08 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Indique su Nro de orden de compra
01 de Diciembre a las 11:56 hs.
Paula G
**********
01 de Diciembre a las 11:57 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
ese numero no es una orden de compra nuestra.
los codigo de compra contienen letras y llegan x mail mediante la confirmacion de la misma
01 de Diciembre a las 12:00 hs.
Paula G
Es el nro de orden de la tarjeta la entrada la compré hace 3 años!!!! En el **** y no tengo ningún mail con el nro de orden
01 de Diciembre a las 12:06 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Ya derivamos su reclamo al sector correspondiente para que rastreen la compro de años atras. En breve tendra respuesta via mail.
01 de Diciembre a las 12:10 hs.
Paula G
Faltan dos días para el show y tengo vuelo mañana a las 6 de la mañana y recién hoy van a rastrear la compra.. una vergüenza y falta de respeto.
01 de Diciembre a las 12:12 hs.
Paula G
Escribo al mail, al WhatsApp y no tengo respuesta..
01 de Diciembre a las 12:13 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Ya derivamos su reclamo, en breve tendra respuestas.
01 de Diciembre a las 12:18 hs.
Paula G
Sigo sin recibir respuesta... Si hoy mi entrada no está yo no viajo a buenos Aires pierdo vuelo estadía. Aún sigo sin respuesta.
01 de Diciembre a las 16:53 hs.
Paula G
Sigo esperando, por favor..
01 de Diciembre a las 17:41 hs.
Paula G
Un fraude total. Mi entrada nunca llegó, tengo comprobante de compra. Mañana mi vuelo sale a las 6 y por ende no viajo. Pierdo vuelo , hospedaje y entrada. Una falta de respeto.
01 de Diciembre a las 19:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula G
04 de Diciembre a las 11:01 hs.