Reclamo a ticketgo
Sigo esperando la devolución del dinero de las dos entradas que compré para el concierto de ricky martin del 30/11. Me las quisieron cambiar para el 28/11 y lo rechacé. No tuve ni las entradas ni el dinero. Ni tampoco responden los reclamos por ninguna vía. Veo que hay mucha gente en esta situación. Ticket go es propiedad de ticket fast s.a. Domiciliada en san josé [números] moreno. Creo que sería oportuno que todos accionemos legalmente.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana F
04 de Diciembre a las 10:58 hs.
Viviana F
No he recibido entradas ni reembolso del dinero.
05 de Diciembre a las 10:12 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Su reembolso ya fue gestiona y se envio x mail el comprobante de la trasnf. bancaria
05 de Diciembre a las 20:50 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Envio x aca el comprobante asi cerramos reclamo
Comprobante de Transferencia a Otro Banco
Nro. de Solicitud *******
Cuenta Débito Cuenta Corriente en Pesos ***-******/4
Cuenta Destino CBU/CVU
**********************
Titular Cuenta Destino FERNANDEZ, VIVIANA PAULA/
***********
Importe Debitado $ 60.***,00
Fecha de Alta 05/12/**** 20:46:48
Fecha de Ejecución 05/12/****
Plazo de acreditación Inmediata
Concepto de la Transferencia Varios
Estado Aceptada
Nro. de Comprobante ********
CONSERVE ESTE TICKET COMO COMPROBANTE
S.E.U.O.
05 de Diciembre a las 20:50 hs.
Viviana F
El reembolso, aún no acreditado en mi cuenta, fue por una entrada cuando compré dos. Envié por mail los códigos correspondientes por lo que aguardo el reembolso de la otra entrada. El reclamo está medianamente solucionado. Gracias.
05 de Diciembre a las 22:46 hs.
Viviana F
Han realizado el reintegro de una entrada y la compra fue por dos. Aguardo el reembolso completo. Gracias.
05 de Diciembre a las 22:47 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimada, se reembolsaran las dos ordenes
Se enviaron ambos comprobantes x mail
06 de Diciembre a las 10:14 hs.
Viviana F
solución recibida:
Mi experiencia, si bien tuvo un final feliz, fue PESIMA. Después de la incertidumbre de no saber si llegaban las entradas o no y de varios reclamos me informaron que no había entradas para la fecha que las había sacado y me proponían otra fecha como si pudiesen disponer de mi tiempo. Las rechacé y tuve que reclamar en varias oportunidades y por varios medios la devolución del dinero. Por otro lado, salvo por este medio, no responden teléfono ni mail. Definitivamente, NUNCA MAS, compraré por esta empresa.
07 de Diciembre a las 14:48 hs.