Reclamo a ticketgo
Buenas tratare de explicar mi problema lo mas resumido posible.
soy de bolivia y teniamos que realizar un viaje a buenos aires para el recital de coldplay en fechas 05/11/2022. Compre las entradas mediante la pagina de ticketgo, todo sin ningun problema hasta ese momento. Quedando en que las recibiria a finales de septiembre, llego la fecha y todavia no laa recibia y asi fue pasando los dias. Envie unos cuantos correos y mensajes quejandome sin obtener respuesta, llegando el punto en el que tube que pedir la devolucion completa de las entradas ya que me veia forzado a cancelar todo mi viaje pues no sabia si me llegarian o no las entradas. Y no iria hasta alla en vano. Una vez me llegaron las entradas, una semana antes del recital, me respondieron a mi mensaje y me dijeron que no habia problema que les reenvie las entradas y me harian el deposito correspondiente a mi cuenta bancaria. Devolvi las entradas como me pidieron, y a los 3-5 dias me enviaron un comprobante bancario que la transferencia habia sido hecha. Quede conforme por el momento asumiendo que al ser una transferencia internaciona el demoraria un poco en efectuarse. 3 semanaa despues del deposito verifique mi cuenta, y el monto abonado figuraba en mi cuenta pero como pendiente. Nuevamente escribi a la empresa esperando una solucion, sin ibtener respuesta.
a la fecha de hoy, 1 mes y tres dias de que devolvi las entradas, no tengo mi dinero de vuelta, ni tampoco una respuesta de parte de ellos. Siendo que mando correos y mensajes muy todos los dias.
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[SOLUCIONADO] Entrada
Hola, compre una entrada para khea para el 17 de mayo en el luna park. se cobro pero no se como obtener los datos para poder tener el ticket. No tengo a donde comunicarme para que me ayuden a ver de que forma me hacen llegar el ticket. gracias
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
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Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
ticketgo Representante de ticketgo
indiquenos su nro de orden de compra
30 de Noviembre a las 19:38 hs.
Alejandro S
solución recibida:
La plata fue devuelta
15 de Diciembre a las 10:12 hs.