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Reclamo a ticketgo

No me llegó la entrada a mi domicilio, ni tampoco tengo respuestas

[Solucionado]

Hola que tal, quería hacer un reclamo porqué el día lunes 21 de noviembre hice una compra de una entrada, me dijeron que me iba a llegar en 48 hs a mi domicilio, no me llegó nada llamo al número que ponen en la página y no atienden, mando wasapp y no contestan, mando email y tampoco tienen una solución y respuesta efectiva, necesito que me den una solución porqué se acerca la fecha del show y no tengo mi entrada. Gracias

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Comentarios

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    indiquenos su nro de orden de compra o detalle de show y pago

    30 de Noviembre a las 10:39 hs.

  • Pamela E

     

    Orden de compra ENFXYKM
    Ke personajes
    Y el pago fue por mercado pago de $*****
    Para el día 13/12/22 a las 21:00 es el show

    30 de Noviembre a las 10:44 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    propuso una solución:

     

    Estimado, su entrada ya fue enviada por correo UPS
    Le adjunto el nro de tracking: 1ZE***X***********
    dejamos cerrado el reclamo dado que la empresa ya resolvio el mismo.

    30 de Noviembre a las 10:49 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela E

    15 de Diciembre a las 11:21 hs.

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