Reclamo a ticketgo
Compré entradas para cold play p el 8/11... Me mandaron a fin d septiembre q complete un formulario con foto d dni y q me las cargarían en la app Quentro No me las han mandando. Pague una fortuna!!! saqué campo vip!!! y tengo aéreos y hotel en bs así xq soy d córdoba!!! no responden Whatsapp ni mail, ni los mensajes d la página. No tienen 0800 ni nada!!!
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Entrada
Hola, compre una entrada para khea para el 17 de mayo en el luna park. se cobro pero no se como obtener los datos para poder tener el ticket. No tengo a donde comunicarme para que me ayuden a ver de que forma me hacen llegar el ticket. gracias
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Paula G
No entregaron aún la entrada al recital D COLD PLAY. Llego un mensaje d nuevo pidiendo q llenemos el mismo formulario q ya llené 3 veces. EN LA APP QUENTRO NO HAY NADA.
Nadie responde . Nadie emite comunicado general dando tranquilidad a los usurarios.
Ya no se qué pensar. QUIERO MI ENTRADA!!!! PORQUE YA TENGO PASAJES, HOTEL, TODO! QUIERO MI ENTRADA.
21 de Octubre a las 8:39 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, los tickets de coldplay son digitales y los recibe en su APP QUENTRO un dia antes a la fecha del show. Slds
27 de Octubre a las 19:29 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula G
27 de Octubre a las 19:35 hs.
Paula G
solución recibida:
Me dijeron q la entrada me la mandaban EL DIA ANTES. SI BIEN NO LA TENGO, ME DIJERON ESTO. LA SIGO ESPERANDO Y CONFIANDO EN LA HONESTIDAD Y BUEN NOMBRE DE LA FIRMA TICKET GO.
27 de Octubre a las 19:41 hs.
Paula G
Porque NECESITO MI ENTRADA LLEGUE URGENTE Y NO EL DIA ANTES!! XQ TO VIAJO A BS AS EL DIA ANTWS, FALTO AL TJO, DEJO MI FAMILIA, TODO!!! COMPRE HACE 4 MESES MA ENTRADA!!! EL DIA ANTES ES UNA VERGUENZA!! INCLUSO COMO LAS.IBAN A MANDAR.LA.ULTIMA SEMANA DE SEPTIEMBRE PRIMERA SE OCTUBRE YO ME MUDE DE CASA!!! Y HAY GENTE Q LAS RECIBE POR UPS!!!! ESTOY DESESPERADA!!!!!! INDIGNADA!!! UNA VERGUENZA!!! QUIERO YA MI ENTRADA. YA.
30 de Octubre a las 12:26 hs.
Paula G
Me dijeron que mí entrada LLEGARIA EL DIA ANTES!!
ES INADMISIBLE!!! XQ EL DIA ANTES YO VIAJO!!!!! Y DEJO *** COSAS POR ESTE RECITAL!!! QUIERO MI ENTRADA YA POR QUENTRO!!! ya. Exijo mí entrada q saque hace muchísimo tiempo. Basta de excusas, cada día agregan un día más d demora y llegamos al punto q t dicen el día antes.
Exijo MI ENTRADA YA X QUENTRO.
30 de Octubre a las 16:07 hs.
Paula G
solución recibida:
Me llegó mí entrada!
Caso cerrado!
02 de Noviembre a las 17:45 hs.