Reclamo a ticketgo
Compré entradas para cold play p el 8/11... Me mandaron a fin d septiembre q complete un formulario con foto d dni y q me las cargarían en la app Quentro No me las han mandando. Pague una fortuna!!! saqué campo vip!!! y tengo aéreos y hotel en bs así xq soy d córdoba!!! no responden Whatsapp ni mail, ni los mensajes d la página. No tienen [números] ni nada!!!
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
Paula G
No entregaron aún la entrada al recital D COLD PLAY. Llego un mensaje d nuevo pidiendo q llenemos el mismo formulario q ya llené 3 veces. EN LA APP QUENTRO NO HAY NADA.
Nadie responde . Nadie emite comunicado general dando tranquilidad a los usurarios.
Ya no se qué pensar. QUIERO MI ENTRADA!!!! PORQUE YA TENGO PASAJES, HOTEL, TODO! QUIERO MI ENTRADA.
21 de Octubre a las 8:39 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, los tickets de coldplay son digitales y los recibe en su APP QUENTRO un dia antes a la fecha del show. Slds
27 de Octubre a las 19:29 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula G
27 de Octubre a las 19:35 hs.
Paula G
solución recibida:
Me dijeron q la entrada me la mandaban EL DIA ANTES. SI BIEN NO LA TENGO, ME DIJERON ESTO. LA SIGO ESPERANDO Y CONFIANDO EN LA HONESTIDAD Y BUEN NOMBRE DE LA FIRMA TICKET GO.
27 de Octubre a las 19:41 hs.
Paula G
Porque NECESITO MI ENTRADA LLEGUE URGENTE Y NO EL DIA ANTES!! XQ TO VIAJO A BS AS EL DIA ANTWS, FALTO AL TJO, DEJO MI FAMILIA, TODO!!! COMPRE HACE 4 MESES MA ENTRADA!!! EL DIA ANTES ES UNA VERGUENZA!! INCLUSO COMO LAS.IBAN A MANDAR.LA.ULTIMA SEMANA DE SEPTIEMBRE PRIMERA SE OCTUBRE YO ME MUDE DE CASA!!! Y HAY GENTE Q LAS RECIBE POR UPS!!!! ESTOY DESESPERADA!!!!!! INDIGNADA!!! UNA VERGUENZA!!! QUIERO YA MI ENTRADA. YA.
30 de Octubre a las 12:26 hs.
Paula G
Me dijeron que mí entrada LLEGARIA EL DIA ANTES!!
ES INADMISIBLE!!! XQ EL DIA ANTES YO VIAJO!!!!! Y DEJO *** COSAS POR ESTE RECITAL!!! QUIERO MI ENTRADA YA POR QUENTRO!!! ya. Exijo mí entrada q saque hace muchísimo tiempo. Basta de excusas, cada día agregan un día más d demora y llegamos al punto q t dicen el día antes.
Exijo MI ENTRADA YA X QUENTRO.
30 de Octubre a las 16:07 hs.
Paula G
solución recibida:
Me llegó mí entrada!
Caso cerrado!
02 de Noviembre a las 17:45 hs.