Reclamo a Terrabusi
A quien corresponda:
envío este e-mail con el fin de realizar mi reclamo formalmente. realicé una compra el día de ayer jueves 26 de enero de un pack de 6 alfajores clásicos terrabusi.
hoy abrí uno de los alfajores y me encontré con rastros de hongos. Revisé el resto de los productos en el paquete y todos estaban afectados por el mismo problema. También adjunto imágenes de prueba.
tampoco estaban vencidos. Sin embargo, absolutamente todos estaban afectados. Lamentablemente, esta situación me ocasionó un mal momento.
les pido por favor que me ofrezcan una solución ante este problema. Si necesitan puedo adjuntar fotos.
quedo atenta a su respuesta. Gracias.
atentamente,
sofia
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Producto raro
Hola! buen día....***pré una rhodesia que se vence el 16/10/26, con lo cual está es fecha, pero cuando la abrí el chocolate tiene una textura rara, como apolillada...
Faltante de galletitas melba
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Rhodesia mas chica que la normal
Buenas noches, quuero hacer un reclamo porque la rhodesia mas fina que la normal (es como que le falto una tapa). Puedo comprobar esto ya que tengo videos cuando lo estaba abriendo y luego fotos comparando la normal con la que me llego. Les reclamo con muchisimo respet…
Sofía
Ni siquiera me han contestado
01 de Febrero a las 14:08 hs.
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