Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Ha venido el técnico y la única prueba que ha hecho ha sido poner un nivel de punta a punta del colchón y como es de suponer todo es perfecto así es imposible detectar el problema ( que se ve a simple vista) aunque como el nivel es perfecto el colchón está bien. delante del técnico pusimos otro n…
Publicado 02 de Febrero
Ya me van cambiando 2 colchones y a los pocos meses se hunden y deforman. Creo que las reposiciones fueron colchones fallados. No contestan mails ni teléfonos.
Publicado 18 de Octubre
Hace más de dos meses que estoy intentando que se hagan cargo de la garantía de un colchón que compré en febrero 2018 y en marzo 2019 ya está hundido. Llamé, me pidieron fotos, las mandé, me piden la factura y como fue compra online nunca la mandaron. Me dieron un celular para reclamar la factura y…
Publicado 29 de Julio
Hace meses compré un colchón y jamas me lo cambiaron
Publicado 02 de Julio
Hace más de un año estoy esperando q me cambien el colchón
Publicado 21 de Junio
El 28/5/19 compre un juego de sommier modelo correct comfort europeo de 1.80 x 2.00 al cual se le empezo a descoser las costuras superiores. Llame a los telefonos de la garantia y nadie atiende, envie <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y tampoco obtuve reapuesta, mande mail al servicio al cliente y t…
Publicado 23 de Mayo
Me dieron un colchón fallado y estoy esperando hace más de 8 meses que me lo cambien . No contestan los mails , ni los llamados
Publicado 16 de Abril
Hace meses que estoy esperando el cambio de un colchón ,me dan vueltas , me cortan y me faltan el respeto.
Publicado 03 de Enero
Hace rato compré un colchón , se niegan a cambiarlo pero además mando mail y no contestan y llamo y me atiende una operadora super maleducada
Publicado 24 de Octubre
Me dan vueltas para el cambio de un colchón
Publicado 12 de Setiembre
Ofrecen una garantía por escrito de 5 años y después resulta que los alcances de la misma son reducidos por el paso del tiempo.. Contratos con reticencias, nunca responden. ya están en defensa del consumidor y vamos hasta las últimas.
Publicado 05 de Setiembre
Hace dos años compré en bedtime un colchón posturepedic con el sommier. Pasado este tiempo, el colchón se hundió y la base se rompió. llamé a tempur sealy y como los productos están en garantía, me cambiaron el colchón, sin embargo, me dicen que para cambiarme el sommier debo abonar $500 por el e…
Publicado 05 de Julio
Compre un somier hace 1 año y 2 meses a los 4 meses tuve que usar la garantía porque se rompio el colchón me lo cambiaron después de 1 mes de haberlos contactado y ahora el otro colchón q me trajo la garantía se hizo un posó en el medio la verdad muy ver reta son los colchones de sealy y ahora para…
Publicado 15 de Setiembre
Reclamé por una almohada con fuerte olor y me respondieron que hay que ventilarla y se va a evaporar. Tendrían que haberme informado cuando la compré, esperemos que se solucione. Gracias por la oportunidad de manifestarnos.
Publicado 05 de Setiembre
Compré en bedtime <a href="/unicenter">Unicenter</a> una almohada sealy de espuma viscoelástica que es imposible de usar por el fuerte olor a algo químico que tiene, es un olor insoportable!! la que probé en el negocio no lo tenía. quiero que me devuelvan el dinero que gasté y la vengan a buscar …
Solucionado 05 de Setiembre