Reclamo a Telmex
El 20 de septiembre del [números], realice mi baja del servicio debido a que me estuvieron cobrando servicios de disney y netflix que yo no había solicitado, y estuve seis meses seguidos haciendo las aclaraciones para que mi factura tuviera los ajustes por que me decían que era un problema en el sistema hasta que me canse y decidí cancelar el servicio.
mi linea [números] tiene folio de cancelacion [números] servicio ml paquete [números]
al dia de hoy 05.12.22 me siguen llegando recibos de telmex con adeudo y pago urgente cobrando por los mismos servicios de los que hacia la aclaración.
el ultimo folio de ajuste que tuve es [números]
ayudaaaa no quiero tener problemas.
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[SOLUCIONADO] Cobro indebido telmex
Cancelé el servicio, pagué lo que se debia, me dieron portación de mi numero y me llega requerimiento que les debo 4 meses y son mas de dos mil pesos
Cobro indebido de telmex no obstante de dar de baja el servicio
El 20 ee octubre [números] di de baja mi servicio con telmex, entregué y me recibieron el modem, y tambien trasferí mi numero a otra compañía a traves de la portación, cubrí previante lo que debía pero me llega un recibo que les debo 4 meses de servicio más de $[númer…
Sin internet telmex
El 23 de lulio amaneci sin internet lo reporte y después de 15 días se presento un técnico de respaldo porque no había técnicos en la sucursal de tláhuac y dijo que se había quemado una pieza que lo iba a reportar. Lleve el modem a la sucursal para cancelar el servi…
Carolina T
Me siguen llegando los recibos con el saldo pendiente a pagar.
21 de Diciembre a las 11:48 hs.
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