Reclamo a Telered
El miercoles pague mi factura vencida por Rapipago se lo informe a telered por mail y no me contestaron como tampoco reactivaron el servicio pasadas las 24hs/48hs. Verifique que la factura esté pagada para que no sea un error en el pago y ya estaba pagado. Lo peor es que ya vengo intentando comunicarme con telered hace días ya sea por mail o por el chat virtual y lo único su hacen es darme el mismo numero de siempre donde llamo y me dicen que me comunique por Facebook que tambien me comunique y no me supieron dar una solución diciendome que me comunique con el numero que anteriormente me dijeron que me comunique por facebook, como por consultas@telered.net y jamás me contestaron en vez de verificar si el pago ya fue efectuado o no y reactivarme el servicio de wi-fi de una vez. Todo esto no pasó por mi culpa, ellos no me enviaron la factura a mi domicilio y me terminaron cortando el servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falta de servicio
Desde hace tiempo el servicio de internet no funciona correctamente, abono mensualmente por 20 mb y recibo de 1 a 5 mb dentro de la casa, lo que hace prácticamente imposible usar el servicio en ningún dispositivo. Se hicieron toda clase de reclamos e intentaron soluc…
Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via
Luna
solución recibida:
Fue solucionado al día siguiente
24 de Mayo a las 16:57 hs.