Reclamo a Telefónica De Argentina
En el mes de abril 2017 se me termina un promoción que ofrecieron telefónicamente . En el mes de mayo me facturan "el monto real del servicio" por la línea telefónica más internet Speedy . por tal motivo y por cuestiones personales, llamo para darle de baja al servicio, porque no lo puedo abonar, ya que el monto, prácticamente se duplicó, el operador encargado de dar la baja, me ofrece un nuevo plan por 6 meses, en donde tenía una rebaja importante, para poder seguir teniendo el servicio, me dice que no pague esa factura, porque me vendrá otra con el valor de la promoción. Como tengo el débito automático con la tarjeta, siguieron mandando el precio original, sin el descuento acordado, cuando reclamo personalmente, me dicen que me quede tranquila, que la facturación vendrá ajustada, cosa que no sucedió, no obstante, llamo para reclamar y me dicen que el descuento era por única vez y que no pueden modificar el valor de la facturación original, porque es automático... Ahora yo me pregunto, como pueden variar la facturación para aumentar y no la pueden variar, cuando deben hacer un descuento? porqué tienen que estafarnos de esta manera, lo único que se les ocurre decir es que haga un stop debit y pague la factura (que nunca llegó) en forma manual. Y además aclaro, que la linea muchas veces no anda bien y speedy se cae a cada rato... Espero solucionen el inconveniente, porque es una vergüenza.!!!!
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Telegramas de telefonica por supuesta deuda
Me llegaron dos telegramas por supuestas deudas por las cuentas 562459898 y 562763724 por un total de casi $100.000. Yo no soy cliente desde hace dos años. Siempre estubo el pago en debito automático. De donde sale estas deudas?
Quita 60 % descto sobre 02 lineas aumento 2 lineas
Hasta el día 12 04 24 me realizaban un descuento sobre abono por c.u de las lineas del 60 % .para los nros 114942 1840 y 114942 5809 por un año. ahora bien me comunique con la prestadora del servicio movistar a fin de renovar ese descuento 60 % por 365 días calendario…
No funciona mi linea no se cual es el problema.-
Desde el dia 16/4 no funciona mi linea telefonica 11 4613-7381 y mis vecimnos de toda la manzana estan igual algo raro en todo esto pido solucion esta el pago al dia y poseo esta linea desde 1980.-
Reparación De La Línea Telefónica
Reparación de la línea Telefónica Si est&aacu…
SILVIA E
Nadie de Telefónica se comunicó conmigo para darme una solución. Es una vergënza!
16 de Agosto a las 23:43 hs.
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