Estafa telefonica

El 17/02 llamé al [números] para dar de baja la linea ya que me iba a mudar, me confirmaron que tendría que pagar la factura en curso y un proporcional el mes siguiente, lo hicé y para quedarme traquilo volvi a llamar al [números] y dijeron que no tendria que pagar nada mas.
el miercoles veo en mi casilla de mail una nueva factura, enojado llamo al [números] y me dicen que solamente di de baja Speedy lo cual es erroneo, y que ademas de pagar esta factura tendria que pagar un proporcional en la nueva porque se sigue facturando. Les dije que se fijen en sus grabaciones de conversaciones o que vean el historial de llamadas de esa linea (no hay ni entrantes ni salientes), no corresponde que pague esa ni ninguna otra factura mas.

ademas la atención es deficiente, estuve una hora con el teléfono en la oreja y hable con 9 (¡nueve!) operadores diferentes, se pasaban la pelota de uno a otro) y una de ellas cecilia me trato de loco porque a ella le figura que yo pedi la baja solamente de speedy, yo se lo que hable, es mas, como les dije que la baja era porque me iba a mudar me ofrecieron venderme una linea a lo cual me negue.

espero una solución a mi problema.

barrera raúl daniel
33.[números].[números]
15-[números]-[números] (es celular, porque no tengo linea fija)