Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi problema es el siguiente. En diciembre pague la factura de telecom y <a href="/arnet">Arnet</a> Con una sobrefacturacion de unos [números] pesos. Lo cual reclame y me contestaron que en la proxima factura se iba a realizar una bonificacion. Cuando voy a pagar enero. Apareceb dos fechas. pago l…
Hace 6 dias que no tengo telefono de linea para nosotros es importante ya que mi esposo esta enfermo y tiene 85 años .- hice reclamo y estoy esperando respuesta mi linea es [números].- cuanto mas tengo que esperar yo tengo celular y cuando estoy en la calle lo llamo para saber como esta.- 21/02/[nú…
Desde el día 10 de febrero se corto la linea telefónica fija de mi domicilio [números] realice los reclamos por todas las vias que la empresa tiene [números], via mail etc. El unico nro de clamo que me dieron es [números]aod.
En junio del [números] solicite el cambio de domicilio de la línea telefónica porque me mudaba, me canse de llamar por telefono y como respuesta tenia que seguir esperando. En enero del [números] llamo y me dicen que dieron de baja mi pedido que pidiera una línea nueva, lo hice ya dos veces a est…
Bueno desde el [números] que vengo renegando con esta empresa para que me corte la linea de telefono e internet por lo cual llamo y me dicen y dan un numero de gestion diciendo que en dos dias aproximadamente ya va a estar dado de baja lo cual es una mentira porque te mandan cartas diciendo que te …