Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Se cortó el cable de la línea, vinieron un día lluvioso y dijeron que no podían arreglarlo ahora y mañana o pasado pasaban, nunca más vinieron les doy hasta el lunes sino ya no protesto más le damos de baja a todo.
Desde el 9 de febrero estoy sin servicio telefónico de línea en mi dlio. Hice el reclamo n° [números]eou me dijeron que en 72 hs estaría resuelto. Aún no ocurrió. Mi línea es [números] [números] [números]. Cada vez que llamo me dicen que tiene un reclamo pendiente. Hoy vuelvo a insistir y me dan o…
Publiqué hace unos días mi falta de tono o chirrido continuo. Ayer, martes 1º de marzo volvió a funcionar bien durante algunas horas, hoy nuevamente quedé si teléfono fijo.
Buenas noches. Hice varios reclamos al [números] y ninguno fue resuelto. El tema es asi: mi casa de la calle saavedra [números], esquina bartolome mitre, de villa la ñata, partido de tigre, tiene el cable del teléfono roto, tirado en un alambrado. No tengo linea desde hace varios meses y hay perso…
He realizado diversas reclamaciones a telecom, porque desde el día 05/01/[números] no funciona el servicio telefonico ni de internet. Aún estoy esperando q solucionen la avería, o que algún supervisor se ponga en contacto para darme explicación sobre la falta de reparación del servicio cuando se lo…
No tengo línea o tono por el motivo que no hay internet tampoco ya han puesto el cableado nuevo en barrio dumesnil la calera pero no me vino todavía la línea teléfonica
Hace ya 7 dias que me encuentro sin telefono hice los reclamos y el problema es en el poste pero no es la 1* vez que cuando llega finde largo se corta la linea pero he aqui que el t.e. Suena pero no tiene tono, no se que mas hacer mis facturas al dia, sin deuda.