Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El tema es la facturación y los planes que te imponen. Empezó este año, cuando volvía de vacaciones nos cambiaron el plan poniéndonos cosas que nunca pedimos y por ende aumentando la facturación. Llamamos y nos dicen que nosotros somos de alta ese plan y es mentira, casi ni usamos el tel y cada vez…
Una vez mas me facturan un servicio del que no dispongo. He pedido el cambio en el mes de diciembre del año pasado; y aún no lo han trasladado. Intimo a uds, a dejar de facturarme, caso contrario iniciaré acciones legales. Doy por reclamadas las facturas emitidas desde esa fecha hasta ahora; y me r…
Hace tres semanas que no tengo telefono porque tiene interferencia y no se puede llamar ni recibir llamada desde esa fecha llamo al serv.tecnico y no vienen a brindar una solución. .. El tema es que aparte del daño que me ocacinan esa plata por no tener el servicio no se descuenta... Es decir que e…
Desde el dia 13 de mayo no tengo telefono...mis hijos han
hecho un monton de reclamos y hasta hoy no tengo ninguna respuesta. Mi telefono es [números] [números]