Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 3 meses tengo un poste de telecom, cada sobre el techo de mi casa....y en reireradasoportunidades llame a la empresa para reclamar q vengan a sacarme eso de encima, pues sigo con el poste sobre mi casa ya q nunca han venido a solucionar el problema
Hace más de dos semanas que dejaron sin servicio el aparato telefónico del domicilio de mi padre luego se cambiar un poste y hasta la fecha no lo han arreglado
Hace unos días recibí una factura de personal flow, con estos datos: total a pagar: $1.[números],00 vence el día 15/05/[números] método de pago: efectivo
número de referencia de pago: [números]
quiero que anulen la factura que recibi ya que yo no estoy suscripta a ningún servicio flow flex, ni …
Me presento en la compañía telecom para solicitar la mudanza de mi teléfono de línea
[números] [números] [números] que uso desde hace años. me dicen que no pueden mudarnos. Que tengo que solicitar un número nuevo. Y no tienen tampoco línea para darme otro número. me dicen que lo de de baja.
Me cambiaron dos líneas fijas comerciales por recambio tecnológico estuve sin servicio durante un mes y medio hasta que colocaron dos módem , uno para cada línea pero no funcionan tampoco, ya di de baja una línea y quisiera conservar la otra pero siguen sin darme soluciones para que funcione
Llamo al *[números] y nadie contesta en ningún horario desde hace dos semanas todos los días intento y dice q las líneas están ocupadas. Quiero reclamar el servicio de internet xq no tengo señal. Si no hay solución o no me envían un técnico quiero la baja del servicio de internet ( fibertel lite 10…
Hice un pagó de mi linea de celular ([números]) atravez de mercado pagó el día 28/04/[números] y telecom me informa que no tienen el pagó acreditado. Llamé a mercado pagó y el pagó está acreditado en la cuenta de telecom. Teniendo yo en mano el comprobante. Quisiera que me arreglaran este problema.…