Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Tengo el servicio suspendido desde el mes de marzo, estamos en septiembre.
debo las facturas de febrero y abril, cuando me cortaron el servicio.
los meses siguientes no me cobraban el servicio como correspondería ya que estaba cortado.
hoy voy a dar la baja definitica y me cobraron mes de sept…
Necesito con urgencia que telecom mande una cuadrilla para resolver problemas con la linea fija desde hace meses no teniamos tono, ahora hay tono pero funciona con interferencia de modo que es lo mismo no se puede hablar. Hace años que funciona pesimo el servicio y no hacen nada para resolverlo. Ya…
Hace 3 meses que esta sin telefono. El reclamo fue realizado y a la fecha ain novedades. Tendre q dirigirme a defensa del consumidor. pago todos los meses yy no veo nada bonificado. Pago un servicio que no me brindan.
Hace dos semanas que no tengo ni teléfono ni internet!. Son 3 manzanas exactamente que no tienen, ya me dijieron en 24 hay vuelve, despues 72hs y nada. Claro no pero despues llaman para ofrecerte nuevos packs y que pagues la factura
Hace más de dos meses que estoy sin servicio no funciona la línea telefónica reclamé varias veces responden que van a mandar un técnico pero nunca llegó
tengo todas las boletas pagas
gracias
Mi reclamo consiste en que me dejan en mi domicilio guias de paginas amarillas y muy pocos telefonos de paginas blancas en otros hogares dejan una guia mas grande a que se debe? muchas gracias en cuanto al servicio estoy muy conforme.