Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi madre cuenta hace más de 20 años con el servicio de telecom siempre contó con el servicio de id e aquí q de un día para otro le dieron de baja este servicio sin explicación y previo aviso siendo esto ya una falta de respeto al usuario cuando me contactó con ellos me informan q ya no se comercial…
Hace más de un mes que estoy reiteradas veces haciendo el reclamo y no obtengo respuesta ,por edificación nesecito una reubicación del cable telefónico es urgente porque debe continuar la obra no se más que hacer para obtener respuesta a mí pedido por favor resuelva lo a llamar brevedad posible : s…
Hace 20 dias vengo luchando con mi telefono no puede ser el tecnico que viene es un desastre el telefono esta mudo no entiendo si este tipo sabe algo arreglenlo sino voy a defensa del consumidor y les pongo un abogado
Estoy cansado de llamar y reclamar por el servicio de telecom .no funciona hace más de 1 mes..no tengo tono tampoco internet y sigo pagando las facturas .llamo todos los días y nadie se acerca a solucionar mi problema
Buenos días, el día viernes 14 de septiembre me comunique para hacer el reclamo de la linea [números]-[números] de la institución sipted .situada en av. San martín nro [números] km 10 de la ciudad de eldorado misiones , sin obtener hasta el momento ninguna solución. Por favor le pedimos encarecidam…
Hace mas de un mes que estoy esperando que vengan a cambiar de lugar la instalacionya que el cable esta muy bajo y adelante de mi casa estan edificando..si levantan 3 hiladas de ladrillos mas me tienen que cortar el cable y mi vecino todos los dias me viene a preguntar si van a venir o no. Ademas s…
Desde febrero de este año me cobran tres productos con mi línea de teléfono fija ([números].[números]) que yo no pedí. He solicitado 9 veces la baja correspondiente y que me devuevan el dinero, y no tengo respuesta alguna. A veces me decuentan, en alguna factura algo pero me generan más cargo, porq…
No contestan los correos que mando con los reclamos por facturacion erronea y los operadores se hacen los distridos o dormidos cuando no estan capacitados de resolver y contestar los mensajes