Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
No tenemos servicio de teléfono fijo ni de internet desde el 16/11 del corriente año. Este inconveniente lo venimos sufriendo todos los meses. En la empresa no nos dan ninguna solución a largo plazo. Después de tres semanas de reclamos llega el técnico lo arregla y nos dice que nosotros tenemos que…
Quiero dar de baja <a href="/arnet">Arnet</a> y la línea fija. Llamo al [números] y al [números], siempre a todo horario dice que están los operadores ocupados... Me atendieron una sola vez. Me solicitaron los datos y me dijeron que me pasaban al área de bajas y nunca más atendieron. Espere un vez …
Le di de baja a la línea de telecom [números] [números] y ahora recibí una nota de credito, cómo debo hacer para que me devuelvan esa plata??? gracias.
Buenos dias. Estuve casi 3 semanas sin telefono. Poseo negocio y me perjudico en las ventas con <a href="/posnet">Posnet</a> Llame varias veces y varias veces me dieron numero de reclamo pero jamas me arreglaron la linea.por ende pedi la baja del servicio. Al otro dia de la baja aparece en lampuer…
Desde el 03/10 solicitamos un cambio de titularidad para aumentar la cantidad de megas de internet <a href="/arnet">Arnet</a> de un local que alquilamos y desde entonces no tenemos respuesta ya que el sistema no hace el cambio aun. Tenemos un monton de llamados ticket y reclamos y hoy 20/11 seguimo…
Luego de hacer mi reclamo,en el cual mi telefono no tenia tono,le pedi a la empresa telecom que era urgente mi pedido cuestion de enfermedad...pasaron dos dias y restauraron el servicio...esta vez quiero agradecer a l telecom por su rapidisima respuesta para solucionarlo..y la exelente atencion del…
Soy discapacitada,eletro,oxigeno dependiente, hace 20 dias sin telefono. Los pagos al dia, denuncio a telecom por abandono,a un discapacitado,que necesito de <a href="/emergencias">Emergencias</a> medicas.estoy postrada, hace años. Llamaron de cabinas haciendo reclamos y el num es 3puh80a.tambien …