Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi teléfono está sin tonos hace 4 días y tampoco tengo el servicio de <a href="/arnet">Arnet</a> Internet es más que importante para mí ya que lo utilizo para trabajar. Hice 2 reclamos. Hasta el momento no obtuve solución.
Estoy siendo discriminada por la empresa telecom para la conexion del servicio de internet llevo meses solicitandolo y lo unico que hacen darme excusas de servicios tecnicos que no exixten
Buenas tardes el teléfono no funciona. Por ahí suena atendemos y no hay contestación. También hace un ruido raro no tiene tono. Por ende no tenemos <a href="/arnet">Arnet</a> Por favor les pido solución pronta. Ahí viven personas mayores que necesitan del teléfono. Ellos no tienen celulares para c…
Mi problema es que cambiamos nuestro plan de 3 mg a 20 mg porq hacia dias q no tenemos wifi. Y ahora hace 13 dias q no tenemos internet porq el tecnico no viene nunca y he llamado en varias ocasiones y siempre me cambian la fecha para 2 dias despues de la llamada. Necesito ayuda!! este tecnico nisi…
Tengo 3 lineas con telecon 2 no funcionan son los números [números] [números] y [números] uno esta conectado a <a href="/arnet">Arnet</a> y no tengo internet y el [números] no me atiende y el [números] tampoco
Hace2 meses estoy sin linea ni internet.tengo que seguir pagando y no tengo servicio todas las sitas para arreglarlo fallaron ayer vino un tecnico y dice que el poste esta quebrado y no puede subir hay que cambiarlo.hoy consulte a mi abogado ustedes no estan cumpliendo con el servicio asi que no …
Ante mi pedido de falta de tono telecom envió un técnico que dejo un solo aparato con tono y me dijo que yo debía llamar a un técnico matriculado para reparar la linea del resto de los aparatos pero se negó a darme un listado con los electricistas matriculado que tenía telecom.